別讓“鮮花餅”傷了游客的心
提起云南特產(chǎn),必定要提到鮮花餅。鮮花餅是一款以特有的食用玫瑰花入料的酥餅,是最具有云南特色的經(jīng)典點心代表。輕輕咬一口,酥皮掉落,嘗到的是軟軟糯糯的花餡,香甜的味道在口中彌漫開。來麗江游玩,當然少不了帶點鮮花餅回去嘗嘗。
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2020-7-28 09:55 上傳
最近幾位網(wǎng)友卻因鮮花餅而鬧心。
上周二(7月21日),網(wǎng)友@_SSsherry__在麗江古城買了嘉華鮮花餅郵寄回湖南,結果到現(xiàn)在都沒收到東西,商家當時承諾最多三四天就能到。同時,一起郵寄的還有購買的云腿小餅,保質(zhì)期只有七天,網(wǎng)友很著急,聯(lián)系商家查詢快遞情況,卻沒人回復。
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2020-7-28 09:55 上傳
@_SSsherry__疑惑不已“所以我的244元是被吞了嗎?”
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2020-7-28 09:55 上傳
在古城購買了鮮花餅的另一位網(wǎng)友收到了貨,卻也開心不起來,這是怎么回事呢?
@草莓牛奶冰網(wǎng)友稱,最近去云南旅游,在麗江的時候想著給朋友們帶點鮮花餅,于是就在麗江古城傣鄉(xiāng)園鮮花餅店購買了鮮花餅,100塊錢12盒。當時覺得賣鮮花餅的姐姐很質(zhì)樸,笑起來甜甜的,就決定直接在這家買,而且買滿100元包郵,便直接叫老板寄回家了。
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2020-7-28 09:55 上傳
鮮花餅郵寄到家,打開查看,鮮花餅全部碎了,而且感覺原味的鮮花餅像是店里一塊錢一個的那種(當時店里售賣的鮮花餅是有分一塊錢一個和兩塊錢一個的,一塊錢一個的里面餡很少,而且很小,網(wǎng)友購買了兩塊一個的)。
最后都打開來看了一下發(fā)現(xiàn)有兩盒鮮花餅只有5個(一盒里面是應該有六個的)。于是馬上聯(lián)系了鮮花餅店老板,剛開始老板的態(tài)度還是好的,立馬說那賠償兩個鮮花餅的錢,網(wǎng)友發(fā)消息說可以直接微信轉(zhuǎn)賬,老板要了收款碼后就了無音訊,之后就再也沒有回復消息。
@草莓牛奶冰網(wǎng)友說,我也不是在為那兩個鮮花餅的錢在斤斤計較,最主要的是態(tài)度問題,況且也就那幾塊錢都還要拖拖拖的不發(fā),自己犯的錯為啥要我來承擔,真的無語子,建議朋友們以后買鮮花餅還是在那看著她包裝,然后盡量自己提著走吧,叫她直接寄過來的指不定是給你裝的殘次品。
同樣是購買了嘉華鮮花餅的某網(wǎng)友吐槽發(fā)來的全是快要過期的產(chǎn)品。
@李杰靈:6月29日晚上在麗江古城買了一些當?shù)氐孽r花餅送朋友,我特地挑了一個門面大的,有品牌的買。他們說保質(zhì)期30天,會幫我挑生產(chǎn)日期近的。結果朋友這兩天陸續(xù)收到,有好幾份都是快過期的,有份明天7號過期,有份10號過期!氣死我了。
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2020-7-28 09:55 上傳
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2020-7-28 09:55 上傳
麗江作為一個全國聞名的旅游勝地,每年都吸引千千萬萬的游客前來。麗江也敞開懷抱歡迎大家,竭盡所能為五湖四海的游人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
古城內(nèi)外鮮花餅店遍布,鮮花餅變成整個云南的一張美食名片。將鮮花餅售賣出去只是第一步,切莫因為售后服務問題,傷了游客的心。
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