12月18日 中國經(jīng)濟體制改革雜志社發(fā)布了 “中國改革2024年度案例征集活動”案例最終名單 名單包括 “中國改革2024年度地方全面深化改革典型案例” 中國改革2024年度“特別案例”“市域案例”“縣域案例”名單 以及“年度企業(yè)改革與發(fā)展重點研究案例”等
其中 由麗江市中級人民法院申報的 《云南省麗江市:建立全國首家“旅游專門法庭”》 被中國經(jīng)濟體制改革雜志社評選為 中國改革2024年度地方全面深化改革典型案例
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麗江市建立全國首家“旅游專門法庭” 何以成為全國典型 有何亮點?一起來看 ↓↓↓
麗江市建立全國首家“旅游專門法庭” 營造安全和諧的旅游環(huán)境
近年來,麗江市深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,建立了全國首家“旅游專門法庭”——古城區(qū)人民法院旅游專門法庭,及時、公正、高效地審理好各類涉旅糾紛案件,有效維護游客及旅游從業(yè)者的合法權(quán)益,為麗江建設(shè)世界文化旅游名城提供全方位法律服務(wù)。旅游專門法庭以系統(tǒng)思維做實“抓前端、治未病”“雙贏多贏共贏”的新時代能動司法理念,把主動融入基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化、融入麗江旅游發(fā)展作為根本任務(wù),通過指導(dǎo)人民調(diào)解工作,形成了多層次、社會化、全覆蓋的“楓橋式”矛盾糾紛化解體系。
在“快”字上做文章。針對旅游糾紛涉及面廣、異地發(fā)生、標的額小、法律關(guān)系較簡單等特點,法庭實現(xiàn)“110”旅游審判新模式:即快速趕赴現(xiàn)場、快速了解情況、快速受理、快速裁判、快速執(zhí)行,實現(xiàn)常態(tài)化案件當日立案,當日裁決。結(jié)合麗江旅游市場專項整治,制定《依法辦理旅游糾紛案件速裁辦法》,對速裁的案件范圍、速裁程序及聯(lián)運機制等方面均作了詳細規(guī)定,有效減輕當事人的訴累,用實際行動落實各項便民利民措施。
在“便”字上下功夫。旅游專門法庭著力打造線上線下融合的立體化司法服務(wù)網(wǎng)絡(luò),依托“移動微法院”、訴訟服務(wù)網(wǎng)、12368熱線、“云解紛”“云上法庭”“三進平臺”等智慧化平臺,對矛盾糾紛進行遠程在線調(diào)解,為異地當事人參與矛盾糾紛化解提供極大便利,妥善解決當事人因空間隔離造成的障礙。2020年以來,通過線上平臺訴前調(diào)處矛盾糾紛57起,開庭審理調(diào)處案件500余件。
在“解”字上求實效。將能動司法與調(diào)解優(yōu)先的辦案方針結(jié)合起來,針對具有較大社會影響力的事件,在法律框架內(nèi)出具法律意見書,研判事件的堵點、難點和風險隱患,提出矛盾糾紛化解可行性方案。積極推進社會矛盾糾紛化解,旅游專門法庭成立“和合調(diào)解室”,為訴調(diào)對接、法治宣傳、法律咨詢、司法確認等工作提供“一站式”服務(wù)和“一攬子”解決服務(wù)平臺,促使糾紛化解從終端裁判向源頭防控延伸,把矛盾糾紛化解在基層,把司法公正樹在基層。2020年以來,法庭共調(diào)撤旅游糾紛案件58件,調(diào)解撤訴率70.73%。
在“聯(lián)”字上強統(tǒng)籌。構(gòu)建“普法、調(diào)解、訴訟服務(wù)指導(dǎo)”為一體的一站式法律服務(wù)調(diào)處機制,旅游專門法庭與束河派出所、束河司法所建設(shè)立體普法調(diào)處網(wǎng)絡(luò),以快捷的法律咨詢服務(wù)、高效的調(diào)解機制、詳細的訴訟服務(wù)指導(dǎo)幫助游客解決旅游糾紛。2020年以來協(xié)助派出所、司法所、市場監(jiān)督管理局等部門調(diào)解涉旅游案件100余件。積極開展人民調(diào)解協(xié)議司法確認工作,與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)司法所聯(lián)調(diào)協(xié)作,將司法所調(diào)解的案件進行司法確認,讓人民調(diào)解協(xié)議具有法律強制執(zhí)行力。2020年以來,共開展涉及旅游糾紛的司法確認48件。 |