市公安局黨委副書(shū)記、常務(wù)副局長(zhǎng)劉光平帶領(lǐng)相關(guān)警種負(fù)責(zé)人在市公安局信訪辦熱情接待了來(lái)訪群眾劉女士,并到市民季先生家中走訪。劉光平同志與信訪人面對(duì)面真誠(chéng)溝通交流,傾聽(tīng)信訪人心聲呼聲,相關(guān)警種負(fù)責(zé)人對(duì)信訪訴求一一現(xiàn)場(chǎng)予以回應(yīng)和解答。
“我這個(gè)案子相對(duì)復(fù)雜,屬于電信詐騙,希望能幫我追回被騙款,追不回來(lái)也沒(méi)辦法,希望能起到警示作用,不要有人再上當(dāng)受騙”來(lái)訪群眾劉女士說(shuō)道,針對(duì)信訪人這一訴求,相關(guān)警種負(fù)責(zé)人給予詳細(xì)解答,并提醒廣大群眾重視電信詐騙,提高警惕,做到不輕易透露個(gè)人身份信息、銀行賬戶及密碼,涉及現(xiàn)金交易時(shí)務(wù)必再三核實(shí)。
市公安局黨委副書(shū)記、常務(wù)副局長(zhǎng)要求,市公安局、縣區(qū)公安局、公安基層所隊(duì)要明確責(zé)任分工,齊心協(xié)力限期辦結(jié),依法維護(hù)、堅(jiān)決維護(hù)群眾的合法權(quán)益。劉女士及季先生對(duì)公安機(jī)關(guān)的熱情接訪和上門走訪表示滿意和感謝,并現(xiàn)場(chǎng)承諾尊重法律、合法維權(quán)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),12月10日,全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)共接訪走訪群眾815起906人次,其中,市公安局常務(wù)副局長(zhǎng)接訪走訪2起2人次,縣區(qū)公安局局長(zhǎng)接訪走訪37起42人次,65個(gè)派出所所長(zhǎng)接訪776起825人次。群眾的合理訴求,現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)辦理措施,限期辦結(jié);群眾的不合理訴求,現(xiàn)場(chǎng)一一解釋說(shuō)明,解開(kāi)群眾心結(jié),暢通了警民溝通渠道,密切了警民關(guān)系。
據(jù)悉,從今年12月起,每月5日、25日為市公安局局長(zhǎng)接訪日,每月5日、15日、25日為縣區(qū)公安局長(zhǎng)接訪日,每周五為派出所長(zhǎng)接訪日。
此次全市公安機(jī)關(guān)局長(zhǎng)所長(zhǎng)大接訪大走訪活動(dòng),進(jìn)一步整合了全市公安機(jī)關(guān)信訪工作力量,市公安局、縣區(qū)公安局、公安基層所隊(duì)分工協(xié)作、緊密配合,大幅提升了辦結(jié)信訪事項(xiàng)效能。
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