游客稱瀘沽湖景區(qū)自動販票機(jī)買了假門票？怎么回事？

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2019-6-7 15:52| 查看數(shù): 4774| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

6月7日，一廣東游客王先生跟同城君說在麗江瀘沽湖景區(qū)自動販票機(jī)買了假門票，過了好幾次檢票閘機(jī)都過不去。

據(jù)王先生介紹，6月5日，王先生從麗江客運站上午10:00的大巴前往瀘沽湖景區(qū)游玩。當(dāng)時人工售票口就人很多，都在排隊，就在自助售票機(jī)最后一臺，靠近柜面售票處購買了一張門票。但是在進(jìn)景區(qū)的時候卻不能驗票。王先生說，“因為我是電信，手機(jī)在那里是沒有信號，然后一直付不了款。最后還是后面排隊的情侶幫買購買的。

“一共買了三張，后來那對情侶開了熱點給我，才把錢轉(zhuǎn)給他倆，我們根本不認(rèn)識，但是他們遇到了同樣的情況?！蓖跸壬f道。

不僅如此，據(jù)了解，當(dāng)時景區(qū)負(fù)責(zé)人將景區(qū)自動販票機(jī)處的工作人員聯(lián)系，讓其將錢退給游客，但是當(dāng)時景區(qū)自動販票機(jī)處工作人員并不理會。

“景區(qū)負(fù)責(zé)人讓他將錢退給我，但是對方就當(dāng)做沒聽到，一直不停的打電話，當(dāng)時已經(jīng)處理了很久了?！蓖跸壬f道，我實在等不及，后來就坐大巴走了，因為我回到大巴，我是最后一個上大巴的，大家還問我怎么那么久。

“拿著這張票根本根本不讓我們進(jìn)景區(qū)，攔住我們兩三次。工作人員知道這個事之后，就一直推來推去不給解決。至少前后半個小時，還是沒有處理這個問題。是在推卸責(zé)任的。這一點是我特別不能接受的?！蓖跸壬硎?，在景區(qū)自動販票機(jī)購買的景區(qū)門票，為什么不讓進(jìn)景區(qū)。王先生最后無奈的在景區(qū)柜臺重新購買了門票。

當(dāng)知道這個事之后，同城君趕緊聯(lián)系麗江瀘沽湖景區(qū)，進(jìn)行核實。

據(jù)瀘沽湖景區(qū)門票管理站工作人員介紹，“當(dāng)天是景區(qū)閘機(jī)與售票站斷連了40分鐘，這個問題技術(shù)員才知道，檢票員當(dāng)時不清楚。票是真的瀘沽湖景區(qū)門票，自助售票機(jī)的程序出了錯，在購票當(dāng)時沒有進(jìn)行退換票的，在保證所購景區(qū)門票沒有消費的情況下后期可以進(jìn)行退票，也可聯(lián)系自助售票機(jī)管理員周輝13618889387，進(jìn)行退票?！?/font>

對此王先生也表示，景區(qū)內(nèi)還是很值得的游玩的。退票他們不聯(lián)系我，我就不打電話過去了，對于我來說沒有太大意義。

（運營/王億濤）