為嚴(yán)格規(guī)范旅游市場秩序,提升旅游服務(wù)品質(zhì),維護(hù)旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益,著力營造安全規(guī)范有序的旅游市場環(huán)境,擦亮麗江旅游金字招牌,市旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定,在全市范圍內(nèi)集中開展為期三個(gè)月(即日起至2023年7月1日)的旅游市場秩序綜合整治 “鐵拳行動(dòng)。”
麗江開展為期三個(gè)月“鐵拳行動(dòng)” 重點(diǎn)整治規(guī)范這些涉旅行為 (1).jpg (221.92 KB, 下載次數(shù): 206)
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2023-4-8 14:12 上傳
4月7日下午,麗江市旅游市場秩序整治“鐵拳行動(dòng)”工作推進(jìn)會在市文旅局召開。會議介紹了“鐵拳行動(dòng)”方案內(nèi)容并做出具體工作安排。
會議分析了目前麗江旅游市場存在的問題,并提出“鐵拳行動(dòng)”將重點(diǎn)整治規(guī)范旅行社經(jīng)營行為、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為、旅游集散地周邊秩序、虛假違法旅游廣告、旅游客運(yùn)市場秩序、旅游消費(fèi)場所經(jīng)營秩序、涉旅社會商品零售場所經(jīng)營秩序。
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2023-4-8 14:12 上傳
“當(dāng)前隨著旅游市場逐步復(fù)蘇,麗江市持續(xù)推動(dòng)“旅游革命”三部曲,對旅游市場違法違規(guī)行為始終采取“零容忍”態(tài)度,依法依規(guī)從嚴(yán)從快從重查處,旅游市場秩序取得了顯著成效,但部分旅行社利用操作“不合理低價(jià)游”“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等經(jīng)營模式,與部分涉旅社會商品零售場所、導(dǎo)游等勾結(jié),通過強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫等方式,高價(jià)售賣珠寶、玉石、中藥材、銀器等獲取暴利,進(jìn)而影響游客參團(tuán)體驗(yàn),導(dǎo)致旅游投訴不斷攀升?!丙惤形幕C合執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長胡江海說。
會議指出,要堅(jiān)持“問題導(dǎo)向、突出重點(diǎn)、疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治”的工作原則,按照“利劍高懸、絕不護(hù)短、絕不手軟”得工作要求,突出當(dāng)前出現(xiàn)的新問題、新困難、新重點(diǎn),采取集中式和常態(tài)化整治相結(jié)合、專項(xiàng)行動(dòng)與日常監(jiān)管同步推進(jìn)的方式,以“零容忍”的態(tài)度大力整治旅游市場違法違規(guī)行為,形成高壓態(tài)勢,達(dá)到震懾效果,樹立誠信經(jīng)營市場導(dǎo)向。
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2023-4-8 14:12 上傳
會議強(qiáng)調(diào),通過“鐵拳行動(dòng)”努力實(shí)現(xiàn)法律規(guī)定有落地,旅游市場秩序有好轉(zhuǎn),行業(yè)自律能力有提升,旅游執(zhí)法隊(duì)伍有加強(qiáng)、廣大游客滿意度有提高的“五有”目標(biāo),營造文明、有序、安全、便捷、高效的旅游環(huán)境,促進(jìn)我市旅游業(yè)健康快速平穩(wěn)發(fā)展,著力提升麗江旅游金字招牌形象。
(采寫/張晨)
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