麗江這十年加快建設(shè)世界文化旅游名城

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2022-6-21 15:48| 查看數(shù): 38032| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

麗江這十年 加快建設(shè)世界文化旅游名城

市第五次黨代會(huì)報(bào)告指出，文化旅游是麗江發(fā)展的生命線。要堅(jiān)持高端化、國(guó)際化、特色化、智慧化方向，從更高層次、更宏大視野高水平規(guī)劃策劃麗江文化旅游發(fā)展，堅(jiān)持一張藍(lán)圖抓到底，全面重塑麗江旅游，全力打造世界文化旅游名城。

6月21日，“麗江這十年”系列新聞發(fā)布會(huì)第二場(chǎng)建設(shè)世界文化旅游名城專題發(fā)布會(huì)召開(kāi)。市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹有關(guān)情況并回答記者提問(wèn)。

麗江市文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)和麗斌首先發(fā)布新聞。

和麗斌指出：建設(shè)世界文化旅游名城，是2021年6月省委省政府麗江現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)對(duì)麗江提出的三大目標(biāo)之一，是引領(lǐng)麗江當(dāng)前和今后一段時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的科學(xué)指南。一年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下對(duì)標(biāo)世界一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，全產(chǎn)業(yè)鏈重塑麗江旅游，全力打造世界文化旅游名城。

麗江抓統(tǒng)籌，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。制定出臺(tái)了《麗江市打造世界文化旅游名城三年行動(dòng)方案（2021-2023年）》《麗江市打造世界文化旅游名城20條保障措施》，提出每年整合安排5000萬(wàn)元文化旅游發(fā)展資金，扶持創(chuàng)新型文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展；實(shí)行品牌創(chuàng)建獎(jiǎng)補(bǔ)政策，對(duì)創(chuàng)建成5A、4A級(jí)景區(qū)，國(guó)家、省級(jí)旅游休閑街區(qū)等文化旅游品牌的主體，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)補(bǔ)。出臺(tái)《建設(shè)世界文化旅游名城提升“文化麗江”品牌三年行動(dòng)計(jì)劃(2022-2024)》，提出打造“紅色麗江、多彩麗江、鄉(xiāng)愁麗江、藝術(shù)麗江、創(chuàng)意麗江”五大IP，著力建設(shè)“紅色文化弘揚(yáng)示范基地、民族文化傳承示范基地、歷史文化保護(hù)示范基地、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作示范基地、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)示范基地”五個(gè)基地。

麗江抓項(xiàng)目，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。聚焦國(guó)際化、高端化、特色化、智慧化，加快麗江市旅游集散中心（玉龍雪山新游客中心）、瀘沽湖摩梭小鎮(zhèn)、拉市海文旅產(chǎn)業(yè)一體化融合發(fā)展等項(xiàng)目建設(shè)，2022年1—5月完成旅游業(yè)固定資產(chǎn)投資11.17億元，同比增長(zhǎng)90.8%。新策劃包裝“35102”項(xiàng)目共28個(gè)，其中策劃100億級(jí)項(xiàng)目3個(gè)、50億級(jí)項(xiàng)目5個(gè)、20億級(jí)專精特新項(xiàng)目10個(gè)、10億級(jí)新項(xiàng)目10個(gè)。

麗江提升傳統(tǒng)核心產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵，打造世界級(jí)精品旅游產(chǎn)品。推進(jìn)瀘沽湖、老君山黎明景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，景評(píng)已通過(guò)省級(jí)初審；推進(jìn)拉市海、程海湖創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)景區(qū)；推進(jìn)玉龍雪山—白沙旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，加快體驗(yàn)型度假產(chǎn)品和業(yè)態(tài)建設(shè)；玉龍縣白沙鎮(zhèn)創(chuàng)建為第一批全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、拉市鎮(zhèn)均良村創(chuàng)建為全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村，古城區(qū)祥和商業(yè)廣場(chǎng)步行街創(chuàng)建為第一批云南省旅游休閑街區(qū)，大研花巷創(chuàng)建為第一批國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)，麗江古城景區(qū)創(chuàng)建為第一批國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)，玉龍雪山景區(qū)創(chuàng)建為第一批國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位，麗江入選第四批國(guó)家文化和科技融合示范基地。

黨的二十大即將隆重召開(kāi)，麗江文旅行業(yè)將持續(xù)瞄準(zhǔn)高端化、國(guó)際化方向，充分發(fā)揮麗江資源稟賦和比較優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新理念、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新業(yè)態(tài)，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，努力把麗江打造成為大滇西旅游環(huán)線中心城市、大香格里拉生態(tài)旅游圈重要門戶和集散中心，面向全國(guó)，輻射南亞、東南亞的國(guó)際旅游航空樞紐城市，加快建設(shè)世界文化旅游名城。

記者提問(wèn)

問(wèn)：古城保護(hù)管理局在建設(shè)“世界文化旅游名城”過(guò)程中，如何做到麗江古城保護(hù)與發(fā)展同步推進(jìn)？

古城保護(hù)管理局黨組書(shū)記、常務(wù)副局長(zhǎng)木麗：作為麗江文化旅游的重要窗口，麗江古城主動(dòng)融入“世界文化旅游名城”發(fā)展戰(zhàn)略，奮力抓好遺產(chǎn)的保護(hù)篇、文化的繁榮篇、旅游的升級(jí)篇、科技的助力篇。

一是抓好遺產(chǎn)的保護(hù)篇。建立保護(hù)—監(jiān)測(cè)—管理“三位一體”，政府—管理機(jī)構(gòu)—各遺產(chǎn)組成部分“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的保護(hù)管理體系，全力抓好遺產(chǎn)風(fēng)貌保護(hù)，保障消防安全和文物安全，加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)利用，維護(hù)好文化遺產(chǎn)的品牌價(jià)值。

二是做好文化的繁榮篇。不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)文化、民族文化、紅色文化的挖掘、傳承和弘揚(yáng)，先后打造了滇西北革命根據(jù)地暨邊縱七支隊(duì)紀(jì)念館等27個(gè)文化院落和文化體驗(yàn)點(diǎn)，舉辦了“魯獎(jiǎng)作家寫(xiě)麗江”等高品質(zhì)的文化活動(dòng)，成功創(chuàng)建第一批國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、國(guó)家文化和科技融合示范基地，麗江古城文化內(nèi)涵和文化品位不斷提升。

三是抓好旅游的升級(jí)篇。嚴(yán)格落實(shí)“1+5+N+1”旅游監(jiān)管模式、“1+5+14+X”旅游投訴快速處理、“30天無(wú)理由退貨”、誠(chéng)信評(píng)價(jià)等機(jī)制，嚴(yán)懲破壞旅游市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為，“旅游革命”邁出堅(jiān)實(shí)步伐，游客滿意度、社會(huì)美譽(yù)度不斷增加。

四是做好科技的助力篇。立足數(shù)字科技與歷史古城融合，全面提升智慧小鎮(zhèn)建設(shè)，聚焦“游客端”和“管理端”，不斷提升綜合管理數(shù)字化和旅游服務(wù)智能化水平，以管理的精細(xì)化助推服務(wù)的精致化，麗江古城“智慧小鎮(zhèn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐入選國(guó)家文旅部發(fā)布的2021年智慧旅游典型案例。

下一步，我們將緊緊圍繞遺產(chǎn)的保護(hù)篇、旅游的升級(jí)篇、文化的繁榮篇、科技的助力篇，一張藍(lán)圖繪到底，一以貫之抓落實(shí)，著力建設(shè)遺產(chǎn)寶地、文化高地、旅游圣地，努力在建設(shè)世界文化旅游名城中體現(xiàn)古城擔(dān)當(dāng)、作出古城貢獻(xiàn)。

問(wèn)：在常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下，玉龍雪山對(duì)景區(qū)下一步發(fā)展有何規(guī)劃？

玉龍雪山管委會(huì)黨組書(shū)記、主任楊俊星：得益于國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)趨好，“跨省游”政策松綁，中高考季結(jié)束，江浙、川渝、華南等主要組團(tuán)客源市場(chǎng)旅游業(yè)陸續(xù)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)等因素，6月以來(lái)玉龍雪山景區(qū)游客接待量明顯回升，環(huán)比5月增長(zhǎng)114.80%。

根據(jù)現(xiàn)狀預(yù)計(jì)暑期將主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)旅游恢復(fù)態(tài)勢(shì)預(yù)計(jì)向好，二是省內(nèi)游效應(yīng)將進(jìn)一步放大，三是自由行和自駕游將持續(xù)增加，四是原先延期積壓活動(dòng)將會(huì)釋放新活力，五是麗江旅游交通通達(dá)條件進(jìn)一步改善。

在上述基礎(chǔ)上，我們將著手做好以下幾個(gè)方面工作：一是做好市場(chǎng)營(yíng)銷。豐富營(yíng)銷手段，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。進(jìn)一步整合景區(qū)各類業(yè)態(tài)，以玉龍雪山為基礎(chǔ)，圍繞“大玉龍”，緊密聯(lián)系旅行社和各類經(jīng)銷商，組織策劃定向營(yíng)銷活動(dòng)和懇談會(huì)。以互惠共贏為目的，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，共同研究產(chǎn)品線路，拓展銷售渠道，提升景區(qū)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是強(qiáng)化景區(qū)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。高度重視、認(rèn)真對(duì)待暑期旅游接待工作，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境，完善“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”機(jī)制，堅(jiān)決按上級(jí)要求做好常態(tài)化疫情防控工作，不層層加碼；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度，把責(zé)任壓實(shí)到景區(qū)各個(gè)部門和負(fù)責(zé)人身上，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)及處置工作；快速響應(yīng)、高效處理游客抱怨和投訴，確保玉龍雪山景區(qū)管理網(wǎng)格化、服務(wù)人性化、制度標(biāo)準(zhǔn)化。三是注重人文關(guān)懷，提供溫馨服務(wù)。暑期游客接待高峰期，我們將在游客集中區(qū)域和主要路口等增設(shè)志愿服務(wù)點(diǎn)，為游客提供咨詢服務(wù)、送口罩、發(fā)放糖果、供應(yīng)熱水、姜茶水等，對(duì)老弱婦幼等需要關(guān)愛(ài)的群體進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)貼心服務(wù)，提供幫助，真正做到“游客在哪里，服務(wù)就到哪里”。四是以“一盤(pán)棋”思維統(tǒng)籌景區(qū)發(fā)展。加快推進(jìn)麗江市旅游集散中心（玉龍雪山新游客服務(wù)中心）項(xiàng)目建設(shè)、申報(bào)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)等重點(diǎn)工作，持續(xù)改善交通基礎(chǔ)設(shè)施，提升景區(qū)設(shè)施及管理服務(wù)品質(zhì)，推進(jìn)“一部手機(jī)游云南“及“智慧景區(qū)”建設(shè)，挖掘展示地域文化資源，持續(xù)推進(jìn)文化和旅游雙向深度融合發(fā)展，不斷提升玉龍雪山景區(qū)品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

問(wèn)：目前瀘沽湖國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作情況如何？下步工作計(jì)劃？

瀘沽湖管理局黨工委副書(shū)記盧興華：自2019年8月瀘沽湖啟動(dòng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作以來(lái)，麗江市委市政府、寧蒗縣委政府和麗江瀘沽湖管理局高度重視，及時(shí)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，抽調(diào)相關(guān)職能部門人員組成工作專班，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)，以“保、強(qiáng)、推、促、出”五字方針為指導(dǎo)，高起點(diǎn)、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)地推進(jìn)創(chuàng)建各項(xiàng)工作;創(chuàng)新工作思路和方法，先后邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)文旅專家，第三方咨詢、設(shè)計(jì)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)到景區(qū)指導(dǎo)創(chuàng)建工作；后省文旅廳組織省A評(píng)委專家現(xiàn)場(chǎng)模擬驗(yàn)收并就申報(bào)5A級(jí)旅游景區(qū)景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告和景觀質(zhì)量匯報(bào)片存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，經(jīng)多輪修改，目前，景觀質(zhì)量匯報(bào)片、景觀質(zhì)量申報(bào)文本及PPT匯報(bào)文本，在2020年通過(guò)省文旅廳評(píng)審并推薦至國(guó)家文旅部的基礎(chǔ)上，于2021年11月，經(jīng)省文旅廳審核后以《云南省文化和旅游廳關(guān)于申請(qǐng)對(duì)云南省西雙版納野象谷等3家景區(qū)申報(bào)5A國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)景觀質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的請(qǐng)示》(云文旅報(bào)【2021】83號(hào))再一次正式向國(guó)家文旅部進(jìn)行了推薦。

國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，是全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）最高等級(jí)榮譽(yù)，代表了世界級(jí)旅游品質(zhì)和中國(guó)旅游精品景區(qū)的標(biāo)桿。瀘沽湖創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)在省內(nèi)創(chuàng)第一、在國(guó)家爭(zhēng)位次，面臨很多困難，是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，要舉全市之力積極創(chuàng)建、全民之智深化創(chuàng)建。下步我們將進(jìn)一步明確職責(zé)目標(biāo)，對(duì)標(biāo)對(duì)表壓實(shí)工作責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)與省、市、縣各級(jí)文化旅游部門對(duì)接匯報(bào)溝通，加強(qiáng)信息互通共享，切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，爭(zhēng)取在今年內(nèi)通過(guò)國(guó)家文旅部景觀質(zhì)量評(píng)審，列入國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建預(yù)備名單。

問(wèn)：老君山在打造旅游品牌方面有哪些優(yōu)勢(shì)？

老君山管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李貢山：老君山景區(qū)在旅游品牌打造方面有以下幾個(gè)主要優(yōu)勢(shì)：一是資源價(jià)值獨(dú)特。老君山景區(qū)是中國(guó)生物多樣性資源最豐富而特有的區(qū)域之一，是高山地貌類型和演化過(guò)程的杰出代表地區(qū)之一，同時(shí)也是丹霞地貌發(fā)育演化模式地之一，擁有具有世界意義的生物多樣性、滇金絲猴及其棲息環(huán)境和高山冰蝕湖群、高山丹霞地貌，其資源有著極高的保護(hù)價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值、美學(xué)價(jià)值和文化價(jià)值，良好的資源稟賦和保護(hù)、管理基礎(chǔ)有利于推動(dòng)麗江老君山景區(qū)的旅游發(fā)展。二是地理區(qū)位突出。老君山處于大滇西旅游環(huán)線的中心，同時(shí)也是大香格里拉旅游環(huán)線的重要節(jié)點(diǎn)，連接大理、麗江、迪慶等國(guó)際旅游目的地，在全省范圍內(nèi)獨(dú)具一個(gè)景區(qū)輻射四個(gè)州市的特殊地理位置和重要作用，擁有巨大的旅游發(fā)展?jié)摿?。三是發(fā)展前景廣闊。老君山既有滇西各類自然、人文資源的代表性，也有跨區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)輻射帶動(dòng)脫貧攻堅(jiān)的代表性，更有科普游學(xué)、探險(xiǎn)旅游、營(yíng)地自駕等旅游新興業(yè)態(tài)布局的代表性。在大滇西旅游環(huán)線的戰(zhàn)略布局中，老君山是突破行政區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)全域旅游融合發(fā)展的切入點(diǎn)和示范區(qū)。高品位的自然景觀資源、突出的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、高度互補(bǔ)的產(chǎn)品組合空間帶來(lái)巨大的開(kāi)發(fā)潛力。四是黎明5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作不斷推進(jìn)。老君山管理局嚴(yán)格按照5A級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)積極督促景區(qū)加強(qiáng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補(bǔ)齊短板；督促景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)員工的培訓(xùn)，提升員工服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)黎明5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作的檢查與督導(dǎo)，確保5A創(chuàng)建工作按期推進(jìn)，推動(dòng)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，為麗江建設(shè)成為世界文化旅游名城貢獻(xiàn)一份力量。

下一步，老君山景區(qū)將認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府麗江現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)精神任務(wù)要求，秉承“人無(wú)我有、人有我佳、人佳我特”的發(fā)展理念，強(qiáng)化項(xiàng)目意識(shí)、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)老君山黎明景區(qū)5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建的工作督促，創(chuàng)新發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)，積極開(kāi)展智慧景區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)景區(qū)品牌創(chuàng)建，不斷提升老君山的知名度。

（采寫(xiě)/張晨）