麗江這十年 加快建設(shè)世界文化旅游名城
市第五次黨代會報告指出,文化旅游是麗江發(fā)展的生命線。要堅持高端化、國際化、特色化、智慧化方向,從更高層次、更宏大視野高水平規(guī)劃策劃麗江文化旅游發(fā)展,堅持一張藍(lán)圖抓到底,全面重塑麗江旅游,全力打造世界文化旅游名城。
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2022-6-21 15:47 上傳
6月21日,“麗江這十年”系列新聞發(fā)布會第二場建設(shè)世界文化旅游名城專題發(fā)布會召開。市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹有關(guān)情況并回答記者提問。
麗江市文化和旅游局黨組書記、局長和麗斌首先發(fā)布新聞。
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2022-6-21 15:47 上傳
和麗斌指出:建設(shè)世界文化旅游名城,是2021年6月省委省政府麗江現(xiàn)場辦公會對麗江提出的三大目標(biāo)之一,是引領(lǐng)麗江當(dāng)前和今后一段時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的科學(xué)指南。一年來,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市上下對標(biāo)世界一流、國內(nèi)領(lǐng)先,全產(chǎn)業(yè)鏈重塑麗江旅游,全力打造世界文化旅游名城。
麗江抓統(tǒng)籌,強(qiáng)化頂層設(shè)計。制定出臺了《麗江市打造世界文化旅游名城三年行動方案(2021-2023年)》《麗江市打造世界文化旅游名城20條保障措施》,提出每年整合安排5000萬元文化旅游發(fā)展資金,扶持創(chuàng)新型文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展;實行品牌創(chuàng)建獎補(bǔ)政策,對創(chuàng)建成5A、4A級景區(qū),國家、省級旅游休閑街區(qū)等文化旅游品牌的主體,給予適當(dāng)?shù)莫勓a(bǔ)。出臺《建設(shè)世界文化旅游名城提升“文化麗江”品牌三年行動計劃(2022-2024)》,提出打造“紅色麗江、多彩麗江、鄉(xiāng)愁麗江、藝術(shù)麗江、創(chuàng)意麗江”五大IP,著力建設(shè)“紅色文化弘揚(yáng)示范基地、民族文化傳承示范基地、歷史文化保護(hù)示范基地、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作示范基地、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)示范基地”五個基地。
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2022-6-21 15:47 上傳
麗江抓項目,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。聚焦國際化、高端化、特色化、智慧化,加快麗江市旅游集散中心(玉龍雪山新游客中心)、瀘沽湖摩梭小鎮(zhèn)、拉市海文旅產(chǎn)業(yè)一體化融合發(fā)展等項目建設(shè),2022年1—5月完成旅游業(yè)固定資產(chǎn)投資11.17億元,同比增長90.8%。新策劃包裝“35102”項目共28個,其中策劃100億級項目3個、50億級項目5個、20億級專精特新項目10個、10億級新項目10個。
麗江提升傳統(tǒng)核心產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵,打造世界級精品旅游產(chǎn)品。推進(jìn)瀘沽湖、老君山黎明景區(qū)創(chuàng)建國家5A級景區(qū),景評已通過省級初審;推進(jìn)拉市海、程海湖創(chuàng)建國家4A級景區(qū);推進(jìn)玉龍雪山—白沙旅游區(qū)創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū),加快體驗型度假產(chǎn)品和業(yè)態(tài)建設(shè);玉龍縣白沙鎮(zhèn)創(chuàng)建為第一批全國鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)、拉市鎮(zhèn)均良村創(chuàng)建為全國鄉(xiāng)村旅游重點村,古城區(qū)祥和商業(yè)廣場步行街創(chuàng)建為第一批云南省旅游休閑街區(qū),大研花巷創(chuàng)建為第一批國家級旅游休閑街區(qū),麗江古城景區(qū)創(chuàng)建為第一批國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū),玉龍雪山景區(qū)創(chuàng)建為第一批國家級文明旅游示范單位,麗江入選第四批國家文化和科技融合示范基地。
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2022-6-21 15:47 上傳
黨的二十大即將隆重召開,麗江文旅行業(yè)將持續(xù)瞄準(zhǔn)高端化、國際化方向,充分發(fā)揮麗江資源稟賦和比較優(yōu)勢,創(chuàng)新理念、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新業(yè)態(tài),推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,努力把麗江打造成為大滇西旅游環(huán)線中心城市、大香格里拉生態(tài)旅游圈重要門戶和集散中心,面向全國,輻射南亞、東南亞的國際旅游航空樞紐城市,加快建設(shè)世界文化旅游名城。
記者提問
問:古城保護(hù)管理局在建設(shè)“世界文化旅游名城”過程中,如何做到麗江古城保護(hù)與發(fā)展同步推進(jìn)?
古城保護(hù)管理局黨組書記、常務(wù)副局長木麗:作為麗江文化旅游的重要窗口,麗江古城主動融入“世界文化旅游名城”發(fā)展戰(zhàn)略,奮力抓好遺產(chǎn)的保護(hù)篇、文化的繁榮篇、旅游的升級篇、科技的助力篇。 一是抓好遺產(chǎn)的保護(hù)篇。建立保護(hù)—監(jiān)測—管理“三位一體”,政府—管理機(jī)構(gòu)—各遺產(chǎn)組成部分“三級聯(lián)動”的保護(hù)管理體系,全力抓好遺產(chǎn)風(fēng)貌保護(hù),保障消防安全和文物安全,加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)利用,維護(hù)好文化遺產(chǎn)的品牌價值。 二是做好文化的繁榮篇。不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)文化、民族文化、紅色文化的挖掘、傳承和弘揚(yáng),先后打造了滇西北革命根據(jù)地暨邊縱七支隊紀(jì)念館等27個文化院落和文化體驗點,舉辦了“魯獎作家寫麗江”等高品質(zhì)的文化活動,成功創(chuàng)建第一批國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、國家文化和科技融合示范基地,麗江古城文化內(nèi)涵和文化品位不斷提升。 三是抓好旅游的升級篇。嚴(yán)格落實“1+5+N+1”旅游監(jiān)管模式、“1+5+14+X”旅游投訴快速處理、“30天無理由退貨”、誠信評價等機(jī)制,嚴(yán)懲破壞旅游市場秩序的違法違規(guī)行為,“旅游革命”邁出堅實步伐,游客滿意度、社會美譽(yù)度不斷增加。 四是做好科技的助力篇。立足數(shù)字科技與歷史古城融合,全面提升智慧小鎮(zhèn)建設(shè),聚焦“游客端”和“管理端”,不斷提升綜合管理數(shù)字化和旅游服務(wù)智能化水平,以管理的精細(xì)化助推服務(wù)的精致化,麗江古城“智慧小鎮(zhèn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐入選國家文旅部發(fā)布的2021年智慧旅游典型案例。 下一步,我們將緊緊圍繞遺產(chǎn)的保護(hù)篇、旅游的升級篇、文化的繁榮篇、科技的助力篇,一張藍(lán)圖繪到底,一以貫之抓落實,著力建設(shè)遺產(chǎn)寶地、文化高地、旅游圣地,努力在建設(shè)世界文化旅游名城中體現(xiàn)古城擔(dān)當(dāng)、作出古城貢獻(xiàn)。
問:在常態(tài)化疫情防控形勢下,玉龍雪山對景區(qū)下一步發(fā)展有何規(guī)劃?
玉龍雪山管委會黨組書記、主任楊俊星:得益于國內(nèi)疫情防控形勢趨好,“跨省游”政策松綁,中高考季結(jié)束,江浙、川渝、華南等主要組團(tuán)客源市場旅游業(yè)陸續(xù)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)等因素,6月以來玉龍雪山景區(qū)游客接待量明顯回升,環(huán)比5月增長114.80%。
根據(jù)現(xiàn)狀預(yù)計暑期將主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點:一是團(tuán)隊旅游恢復(fù)態(tài)勢預(yù)計向好,二是省內(nèi)游效應(yīng)將進(jìn)一步放大,三是自由行和自駕游將持續(xù)增加,四是原先延期積壓活動將會釋放新活力,五是麗江旅游交通通達(dá)條件進(jìn)一步改善。
在上述基礎(chǔ)上,我們將著手做好以下幾個方面工作:一是做好市場營銷。豐富營銷手段,開展精準(zhǔn)營銷。進(jìn)一步整合景區(qū)各類業(yè)態(tài),以玉龍雪山為基礎(chǔ),圍繞“大玉龍”,緊密聯(lián)系旅行社和各類經(jīng)銷商,組織策劃定向營銷活動和懇談會。以互惠共贏為目的,通過線上線下聯(lián)動,共同研究產(chǎn)品線路,拓展銷售渠道,提升景區(qū)綜合市場競爭力。二是強(qiáng)化景區(qū)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。高度重視、認(rèn)真對待暑期旅游接待工作,凈化旅游市場環(huán)境,完善“限量、預(yù)約、錯峰”機(jī)制,堅決按上級要求做好常態(tài)化疫情防控工作,不層層加碼;落實領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度,把責(zé)任壓實到景區(qū)各個部門和負(fù)責(zé)人身上,切實做好網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測及處置工作;快速響應(yīng)、高效處理游客抱怨和投訴,確保玉龍雪山景區(qū)管理網(wǎng)格化、服務(wù)人性化、制度標(biāo)準(zhǔn)化。三是注重人文關(guān)懷,提供溫馨服務(wù)。暑期游客接待高峰期,我們將在游客集中區(qū)域和主要路口等增設(shè)志愿服務(wù)點,為游客提供咨詢服務(wù)、送口罩、發(fā)放糖果、供應(yīng)熱水、姜茶水等,對老弱婦幼等需要關(guān)愛的群體進(jìn)行點對點貼心服務(wù),提供幫助,真正做到“游客在哪里,服務(wù)就到哪里”。四是以“一盤棋”思維統(tǒng)籌景區(qū)發(fā)展。加快推進(jìn)麗江市旅游集散中心(玉龍雪山新游客服務(wù)中心)項目建設(shè)、申報國家級旅游度假區(qū)等重點工作,持續(xù)改善交通基礎(chǔ)設(shè)施,提升景區(qū)設(shè)施及管理服務(wù)品質(zhì),推進(jìn)“一部手機(jī)游云南“及“智慧景區(qū)”建設(shè),挖掘展示地域文化資源,持續(xù)推進(jìn)文化和旅游雙向深度融合發(fā)展,不斷提升玉龍雪山景區(qū)品牌綜合競爭力。
問:目前瀘沽湖國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作情況如何?下步工作計劃?
瀘沽湖管理局黨工委副書記盧興華:自2019年8月瀘沽湖啟動國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作以來,麗江市委市政府、寧蒗縣委政府和麗江瀘沽湖管理局高度重視,及時成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,抽調(diào)相關(guān)職能部門人員組成工作專班,嚴(yán)格依據(jù)國家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn),以“保、強(qiáng)、推、促、出”五字方針為指導(dǎo),高起點、抓重點、攻難點地推進(jìn)創(chuàng)建各項工作;創(chuàng)新工作思路和方法,先后邀請國家級、省級文旅專家,第三方咨詢、設(shè)計公司專業(yè)團(tuán)隊到景區(qū)指導(dǎo)創(chuàng)建工作;后省文旅廳組織省A評委專家現(xiàn)場模擬驗收并就申報5A級旅游景區(qū)景觀質(zhì)量評價報告和景觀質(zhì)量匯報片存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),經(jīng)多輪修改,目前,景觀質(zhì)量匯報片、景觀質(zhì)量申報文本及PPT匯報文本,在2020年通過省文旅廳評審并推薦至國家文旅部的基礎(chǔ)上,于2021年11月,經(jīng)省文旅廳審核后以《云南省文化和旅游廳關(guān)于申請對云南省西雙版納野象谷等3家景區(qū)申報5A國家級旅游景區(qū)景觀質(zhì)量進(jìn)行評估的請示》(云文旅報【2021】83號)再一次正式向國家文旅部進(jìn)行了推薦。
國家5A級旅游景區(qū)是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級評定體系,是全國旅游景區(qū)(點)最高等級榮譽(yù),代表了世界級旅游品質(zhì)和中國旅游精品景區(qū)的標(biāo)桿。瀘沽湖創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)實現(xiàn)在省內(nèi)創(chuàng)第一、在國家爭位次,面臨很多困難,是一項艱巨的任務(wù),要舉全市之力積極創(chuàng)建、全民之智深化創(chuàng)建。下步我們將進(jìn)一步明確職責(zé)目標(biāo),對標(biāo)對表壓實工作責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)與省、市、縣各級文化旅游部門對接匯報溝通,加強(qiáng)信息互通共享,切實做好各項基礎(chǔ)工作,爭取在今年內(nèi)通過國家文旅部景觀質(zhì)量評審,列入國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建預(yù)備名單。
問:老君山在打造旅游品牌方面有哪些優(yōu)勢?
老君山管理局黨組書記、局長李貢山:老君山景區(qū)在旅游品牌打造方面有以下幾個主要優(yōu)勢:一是資源價值獨特。老君山景區(qū)是中國生物多樣性資源最豐富而特有的區(qū)域之一,是高山地貌類型和演化過程的杰出代表地區(qū)之一,同時也是丹霞地貌發(fā)育演化模式地之一,擁有具有世界意義的生物多樣性、滇金絲猴及其棲息環(huán)境和高山冰蝕湖群、高山丹霞地貌,其資源有著極高的保護(hù)價值、科學(xué)價值、生態(tài)價值、美學(xué)價值和文化價值,良好的資源稟賦和保護(hù)、管理基礎(chǔ)有利于推動麗江老君山景區(qū)的旅游發(fā)展。二是地理區(qū)位突出。老君山處于大滇西旅游環(huán)線的中心,同時也是大香格里拉旅游環(huán)線的重要節(jié)點,連接大理、麗江、迪慶等國際旅游目的地,在全省范圍內(nèi)獨具一個景區(qū)輻射四個州市的特殊地理位置和重要作用,擁有巨大的旅游發(fā)展?jié)摿?。三是發(fā)展前景廣闊。老君山既有滇西各類自然、人文資源的代表性,也有跨區(qū)域旅游開發(fā)輻射帶動脫貧攻堅的代表性,更有科普游學(xué)、探險旅游、營地自駕等旅游新興業(yè)態(tài)布局的代表性。在大滇西旅游環(huán)線的戰(zhàn)略布局中,老君山是突破行政區(qū)域限制,實現(xiàn)全域旅游融合發(fā)展的切入點和示范區(qū)。高品位的自然景觀資源、突出的區(qū)位優(yōu)勢、高度互補(bǔ)的產(chǎn)品組合空間帶來巨大的開發(fā)潛力。四是黎明5A級景區(qū)創(chuàng)建工作不斷推進(jìn)。老君山管理局嚴(yán)格按照5A級創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)積極督促景區(qū)加強(qiáng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),補(bǔ)齊短板;督促景區(qū)經(jīng)營企業(yè)加強(qiáng)對景區(qū)員工的培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識;加強(qiáng)對黎明5A級景區(qū)創(chuàng)建工作的檢查與督導(dǎo),確保5A創(chuàng)建工作按期推進(jìn),推動景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,為麗江建設(shè)成為世界文化旅游名城貢獻(xiàn)一份力量。
下一步,老君山景區(qū)將認(rèn)真貫徹落實省委省政府麗江現(xiàn)場辦公會精神任務(wù)要求,秉承“人無我有、人有我佳、人佳我特”的發(fā)展理念,強(qiáng)化項目意識、推動項目建設(shè),加強(qiáng)對老君山黎明景區(qū)5A級景區(qū)創(chuàng)建的工作督促,創(chuàng)新發(fā)展旅游新業(yè)態(tài),積極開展智慧景區(qū)建設(shè),加強(qiáng)景區(qū)品牌創(chuàng)建,不斷提升老君山的知名度。
(采寫/張晨)
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