玉龍雪山清明假期三天待游客3.85萬人次團隊比2019年同期增長42.84%

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2021-4-6 11:29| 查看數(shù): 19183| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

玉龍雪山清明假期三天待游客3.85萬人次團隊比2019年同期增長42.84%

2021年清明假日，玉龍雪山管委會按照國家文旅部，省文化和旅游廳，市委、市政府關于做好清明假日期間疫情防控和旅游接待工作的有關要求，提前組織景區(qū)內各企事業(yè)單位，召開清明假日期間疫情防控和旅游接待工作會議，認真貫徹落實省政府，市政府關于做好安全生產和森林防滅火工作，節(jié)內沒有發(fā)生安全事故、無重大旅游服務質量投訴和旅游輿情，營造了景區(qū)“安全、有序、平安”的氣氛。

2021年清明小長假三天玉龍雪山景區(qū)接待游客3.85萬人次，比2019年同期增長19.46%。其中接待旅游團隊1.58萬人次，比2019年同期增長42.84%；接待散客1.98萬人次，比2019年同期下降2.69%。整個小長假旅游市場恢復超過預期，玉龍雪山景區(qū)旅游復蘇強勁。以省內游的游客居多，占接待散客總數(shù)的50%以上，其次為周邊游的游客，四川、貴州自駕游客占接待散客總數(shù)的10%以上，自駕游市場明顯回暖，景區(qū)接待工作的特點如下:

秩序井然，確保游客省心

實行分時預約入園措施，通過人員下沉、關口前移，優(yōu)化入園流程、強化動態(tài)調度、提高通行效率，營造了接待有序的良好氛圍；加大綜合管理力度，嚴格商店經營行為、商品價格監(jiān)管，嚴厲打擊喊客拉客、欺客宰客等行為，保持消費維權渠道暢通，市場秩序規(guī)范井然。

交通不堵，確保游客舒心

針對今年清明景區(qū)游客“省內游、環(huán)線游、周邊游”較突出，自駕車輛多的特點，充分運用景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺分析研究，針對性地采取上午門票中心科學有序通行、中午確保各停車場有序暢通、下午確保藍月谷回流引導的方式調整交通力量投入，確保各個時段、各個區(qū)域導流不留空白、不留死角、不形成堵塞。

防疫不懈，確保游客放心

景區(qū)嚴格實行“兩掃一測”，根據(jù)景區(qū)實時人數(shù)及時進行錯峰、限流的動態(tài)管控措施；加大重點區(qū)域消殺頻次，一到游客勤洗手、分餐公筷，光盤行動等健康文明生活方式；按照文旅部的要求，景區(qū)繼續(xù)實施“預約”“錯峰”“限流”措施，同時充分發(fā)揮景區(qū)疫情防控督導員作用：提醒游客正確佩戴口罩、保持合理距離，及時分流限流，避免游覽聚集和扎堆，做到景區(qū)疫情防控與服務接待兩手兼顧。

安全不松，確保游客安心

加強巡查巡檢力量，與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)深化聯(lián)防聯(lián)控形成合力，筑起嚴密安全屏障；組織開展全面綜合的安全生產檢查，在節(jié)前檢查的基礎上對漏洞再排查、重點再加固、各項要求再落實，因時因勢完善各項安保舉措，切實將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

服務不減，確保游客暖心

清明期間景區(qū)實行24小時值班值守制度，全體工作人員全力投入，全心全意為游客提供優(yōu)質服務。景區(qū)根據(jù)實況實時發(fā)布各類溫馨提示，安排志愿服務者遍及景區(qū)各個角落，用心開展志愿服務、旅游咨詢、失物找尋、文明勸導、秩序維護工作，在游客等待時段提供糖果、姜茶、血壓血氧測量等暖心服務，有效打造文明和諧游覽環(huán)境，喚醒游客文明意識，遵守公共秩序，充分發(fā)揮了全國文明單位引領輻射作用。清明小長假期間收到市長熱線表揚信10余封。

森林防滅火工作扎實，確保做到清明無火。

由于正值風季和森林防火期間，清明期間景區(qū)安全巡邏隊實行24小時值班值守制度，全體工作人員全力投入，守護玉龍雪山的綠水青山。節(jié)前積極宣傳《麗江市人民政府封山禁火令》，節(jié)日期間到景區(qū)所轄社區(qū)做好文明祭掃，無火清明的宣傳引導，并組織工作人員在社區(qū)居民墓地擺放消防水桶，多時段探查墓地火情等工作。清明期間景區(qū)志愿者在景區(qū)宣傳引導游客愛護自然環(huán)境，文明踏青觀景，不亂扔垃圾，不采摘攀折花木、踩踏碾壓草地、用文明守護春色。