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2021年第一場(chǎng)雪，玉龍雪山點(diǎn)滴關(guān)懷暖身又暖心
昨日起，玉龍雪山景區(qū)各區(qū)域受寒潮影響開(kāi)始降雪，玉龍雪山也迎來(lái)了2021年的首場(chǎng)降雪，整個(gè)景區(qū)變成了一幅極具特色的冰雪畫(huà)卷。
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2021-1-12 19:01 上傳
“天氣太冷了，請(qǐng)大家先喝杯姜糖水御寒，請(qǐng)注意保暖……”剛走進(jìn)玉龍雪山游客中心，便聽(tīng)到各種細(xì)微體貼的叮囑與關(guān)懷，玉龍雪山游客中心的志愿者正在為游客免費(fèi)提供姜糖水和小糖果點(diǎn)心。天氣雖冷，卻讓人覺(jué)得暖心窩。
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2021-1-12 19:01 上傳
游客點(diǎn)贊比心，導(dǎo)游送雪人
1月12日上午6點(diǎn)左右，麗江玉龍雪山旅游觀(guān)光車(chē)有限公司的工作人員們便開(kāi)始巡查路面情況，并對(duì)大索道沿線(xiàn)、藍(lán)月谷沿線(xiàn)的路面結(jié)冰路情況進(jìn)行清除。據(jù)辦公室工作人員楊曉昆介紹，公司大概派出5輛車(chē)子、二十余名職工進(jìn)行道路除冰工作，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的努力，上午9點(diǎn)20分，景區(qū)開(kāi)始了正常的接待工作。
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2021-1-12 19:01 上傳
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2021-1-12 19:01 上傳
旅游觀(guān)光車(chē)有限公的工作人員還投身到了志愿服務(wù)當(dāng)中，在藍(lán)月谷為排隊(duì)等候的游客送去熱姜水和糖果點(diǎn)心，安撫游客的情緒。不少游客紛紛為他們的行為“點(diǎn)贊、比心”，還有導(dǎo)游捏了小雪人送上，他們表示，玉龍雪山的服務(wù)然他們感到“天很冷心很暖”。
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2021-1-12 19:01 上傳
孩子掉入池塘，游客中心暖心救援
1月12日，來(lái)自哈爾濱的一對(duì)雙胞胎跟隨父母來(lái)到玉龍雪山景區(qū)。哈爾濱天氣極寒，湖水已結(jié)冰，可以在湖面上肆意玩耍，出于此認(rèn)知，一個(gè)小男孩也想在游客中心前的池塘上行走，不料，池塘水面只有一層薄冰，小男孩掉入池塘。
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2021-1-12 19:01 上傳
工作人員見(jiàn)狀立刻把他抱出池塘，馬上帶小男孩去烤火烘干，并購(gòu)買(mǎi)了新的衣服鞋子換上。在確定孩子沒(méi)有感冒和其他不適癥狀后，游客中心工作人員的懸著的一顆心也終于放了下來(lái)。
海拔四千多處，冰川公園雪中尋找手機(jī)
一位廣東游客在玉龍雪山冰川公園不慎把手機(jī)丟失，自己尋找未果后向景區(qū)工作人員尋求幫助。十幾名工作人員立馬出動(dòng)幫忙尋找手機(jī)，經(jīng)過(guò)四十多分鐘的尋找，終于在大雪地里找到了手機(jī)。
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2021-1-12 19:01 上傳
據(jù)麗江玉龍雪山冰川公園索道公司副總經(jīng)理陳加林介紹，在乘坐索道處，工作人員為游客準(zhǔn)備了姜茶、糖果，并提醒游客天氣寒冷，注意防寒保暖，安撫游客情緒。
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2021-1-12 19:01 上傳
盡管天氣寒冷，這群“玉龍山人”他們用最好的態(tài)度迎接每一位游客，服務(wù)每一位游客。他們通過(guò)各種細(xì)微服務(wù)，切實(shí)提升了景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，也讓游客在游覽途中切實(shí)感受到了玉龍雪山的“溫度”。
（采寫(xiě)/麗江洛洛張晨）
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