獲得兩面錦旗的背后

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2020-8-25 10:28| 查看數(shù): 40356| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

獲得兩面錦旗的背后

8月22日至23日，玉龍縣公安局拉市、黃山派出所先后收到2面來(lái)自四川和貴州籍游客通過(guò)快遞郵寄及委托廣告公司轉(zhuǎn)交的錦旗，究其原因，只因出警民警用心用情執(zhí)法服務(wù)感動(dòng)了服務(wù)對(duì)象，贏得了服務(wù)對(duì)象對(duì)景區(qū)民警工作的信賴(lài)與認(rèn)可。

8月10日，玉龍警方曾報(bào)道了四川籍貫游客易某來(lái)麗旅游期間因在麗江拉市海景點(diǎn)服務(wù)區(qū)內(nèi)因吃泡面一時(shí)大意將萬(wàn)元現(xiàn)金和單反相機(jī)遺失后民警及時(shí)幫助尋回得到服務(wù)對(duì)象肯定的事例，事隔12日后的8月22日下午，玉龍縣公安局拉市派出所民警徐恒再次收到結(jié)束旅行行程的易某后從四川家中寄來(lái)的錦旗。

8月22日下午，一份從四川寄出的“拉市派出所徐恒收”快遞被快遞員送到了指導(dǎo)員徐恒手中。經(jīng)徐恒反復(fù)思索，自己近期并沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)任何東西，怎么會(huì)有一個(gè)自己的快遞呢，不是快遞寄錯(cuò)了吧？懷著疑問(wèn)和好奇心，指導(dǎo)員徐恒與同事一道打開(kāi)了包裹外包裝，才發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)赫然躺著的是兩面錦旗。其中一面錦旗上書(shū)寫(xiě)著‘贈(zèng)玉龍縣公安局拉市派出所指導(dǎo)員徐恒及全體公安干警“為民解憂(yōu)、盡職盡責(zé)”落款為四川游客敬贈(zèng)’。而另一面錦旗上，則寫(xiě)著贈(zèng)云南交投麗江經(jīng)營(yíng)公司中保聯(lián)誠(chéng)李學(xué)剛“熱情服務(wù)好單位、拾金不昧好品德”。通過(guò)錦旗內(nèi)容和回憶，徐恒和同事這才恍然大悟，原來(lái)，快遞是四川籍游客易某寄來(lái)的。頓時(shí)，服務(wù)對(duì)象的信任像一股暖流襲來(lái)，讓徐恒和同事們?cè)诔錆M(mǎn)自豪的同時(shí)備受鼓舞。

無(wú)獨(dú)有偶，在拉市派出所徐恒收到服務(wù)對(duì)象錦旗一天后的8月23日，玉龍縣公安局黃山派出所民警余秀程同樣收到了一面貴州籍游客黃某委托麗江某廣告公司工作人員轉(zhuǎn)交的錦旗。在錦旗上，執(zhí)法服務(wù)對(duì)象用“公正執(zhí)法、為民服務(wù)”8個(gè)字表達(dá)了對(duì)余秀程警官工作的認(rèn)可和肯定。

經(jīng)向余秀程了解事情原委得知，2020年8月20日晚，貴州籍游客黃某一行與湖南籍游客周某一行在玉龍縣黃山鎮(zhèn)轄區(qū)一景點(diǎn)參觀游覽期間，由于演出結(jié)束時(shí)人員擁擠、雙方發(fā)生糾紛并產(chǎn)生肢體沖突，值班民警余秀程接警后第一時(shí)間處置，緩和雙方情緒，依法依規(guī)快處、快辦，通過(guò)設(shè)身處地的用心、用情依法執(zhí)法，當(dāng)事雙方最終達(dá)成自愿和解并握手言和，及時(shí)避免了矛盾升級(jí)。事后，因感動(dòng)于余秀程警官和同事的公正為民執(zhí)法服務(wù)，游客黃某在離麗前特意去廣告公司定制了錦旗，以表達(dá)對(duì)民警的謝意。

“服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可，即是對(duì)我們工作的肯定，更是一種鞭策，服務(wù)對(duì)象利益訴求無(wú)小事，我們唯有在今后的工作中更加努力，不辜負(fù)服務(wù)對(duì)象對(duì)我們工作的所期、所盼”。民警徐恒和余秀程如是說(shuō)。