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      麗江各級旅游主管部門、各旅游企業(yè)在元旦春節(jié)期間請注意這些事!

      發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2018-12-30 11:24| 查看數(shù): 5100| 評論數(shù): 0|IP:中國云南麗江

      12月29日下午,麗江市旅游系統(tǒng)行業(yè)監(jiān)管、冬季安全工作暨元旦春節(jié)旅游接待工作會議在市旅發(fā)委召開。麗江市各縣(區(qū))旅游主管部門、各旅游企業(yè)相關負責人到場參加會議。



      市旅發(fā)委李兆剛副主任在會上強調(diào),要開展好冬季旅游安全工作。一是各區(qū)縣和旅游企業(yè)要高度重視;二是景區(qū)、旅游車公司等企業(yè)要開展安全生產(chǎn)隱患自查,并將自查和整改情況報至市旅發(fā)委行管科;三是要完善各項安全管理制度,特別是防火和交通事故防范工作;四是要加大對四黑或侵犯游客權益、影響和擾亂旅游市場的行為的打擊力度;五是要認真落實值班和事故報告制度,加強應急處置能力。

      同時,要做好元旦春節(jié)接待工作。一是要做好文明旅游宣傳工作,在景區(qū)、酒店等地方放置文明旅游宣傳資料;二是要堅持開展旅游志愿者服務活動;三是要增加節(jié)日期間文化活動;四是要提高假日旅游服務質(zhì)量,提升游客滿意度;五是要加強旅游行業(yè)自律的監(jiān)理工作;六是要認真落實旅游監(jiān)管平臺團隊信息填報工作,導游帶團必須打開APP。

      結(jié)合麗江市旅游行業(yè)實際,會議要求各旅游主管部門、各旅游企業(yè)認清形勢,克服麻痹思想,全面加強冬季道路交通事故預防工作。

      各縣(區(qū))旅游主管部門、各旅游企業(yè)要深刻汲取事故教訓,將道路交通事故防范工作擺到節(jié)前安全生產(chǎn)重點工作中來,旅游管理部門要按照“黨政同責、一崗雙責”的原則認真落實屬地監(jiān)管責任,按照部門監(jiān)管、企業(yè)負責、逐級壓實責任的管理機制,一是要加強對轄區(qū)內(nèi)相關旅游企業(yè)道路交通安全工作的監(jiān)管,聯(lián)合相關部門在節(jié)前開展交通安全督查,著力抓源頭、抓關鍵,認真排查整治各類交通安全風險隱患,全面督促企業(yè)認真落實安全主體責任;二是要加強與氣象部門的信息互通,及時了解掌握低溫寒潮、降雪冰凍等惡劣天氣信息,并及時向相關旅游企業(yè)發(fā)送,以便旅游企業(yè)提前采取預防措施,最大限度減少事故的發(fā)生。

      各旅行社一是要加大對導游人員的交通安全培訓,使每一個帶團導游充分發(fā)揮交通安全員的作用,在上車時提醒游客要系好安全帶,核實車輛有關手續(xù),查問駕駛員是否飲酒,是否熬夜,是否生病,對存在問題要立即報告旅行社,在路過山區(qū)背陰及易結(jié)冰路段時要提醒司機注意觀察路面情況,減速慢行;二是要加強團隊用車的管理,嚴格按規(guī)定使用正規(guī)、合法、手續(xù)齊全、車況良好、有相關責任險的旅游車;三是要嚴格落實云南省旅游組合統(tǒng)籌保險,強化事故救援保障措施。

      各旅游汽車公司要加強對旅游車司機的安全駕駛監(jiān)管,充分利用車載GPS視頻監(jiān)管系統(tǒng),對旅游車司機駕駛?cè)虒嵤﹦討B(tài)監(jiān)管,堅決杜絕超速、疲勞駕駛、酒駕等情況發(fā)生,及時對接交通部門了解道路情況,向司機發(fā)送各類天氣、道路預警信息,以及安全提醒。

      各旅游景區(qū)要加大力度巡查景區(qū)道路,特別是靠山背陰路段,一旦發(fā)現(xiàn)有結(jié)冰的路段要及時設置警示牌并組織人員進行除冰作業(yè),加強應急隊伍人員和相關設備的配置,降雪天氣期間,要及時組織開展道路除雪除冰工作,必要時向交管部門報告請求支援,通過在景區(qū)大門口或重點區(qū)域LED屏滾動播放道路安全提示,或語音播放的方式提醒旅游車、自駕車及游客注意駕駛和乘車安全。

      各縣(區(qū))旅游主管部門、旅游企業(yè)要在元旦春節(jié)期間嚴格落實值班值守制度,保證旅游咨詢投訴電話暢通,旅游企業(yè)安全生產(chǎn)責任人及企業(yè)負責人要保證手機24小時暢通。

      各旅游企業(yè)要嚴格遵守事故報告制度,一旦發(fā)生突發(fā)事故,要第一時間向主管部門報告,并按照應急預案開展處置工作,一旦出現(xiàn)瞞報、漏報并由此產(chǎn)生不良后果的一律按相關規(guī)定進行處理。

      各縣(區(qū))旅游主管部門要突出重點,抓住關鍵,認真組織開展節(jié)前安全生產(chǎn)專項督查行動,并分別在元旦假日收假后第三個工作日內(nèi)向市旅發(fā)委上報工作開展情況;旅游企業(yè)要在節(jié)前開展安全生產(chǎn)自檢自查,全面清理排查安全隱患并及時整改。

      (運營/mdk073)


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