麗江與攜程簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議 強化線上線下營銷管理合作機制

11月16日，中國國際旅游交易會在上海舉辦之際，麗江市旅發(fā)委黨組書記、主任張建華為團長的麗江旅游代表團一行拜訪上海攜程總部。張建華代表麗江市旅發(fā)委與攜程旅行網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在線上營銷、線下經(jīng)營多個方面展開深度合作，共同抵制“不合理低價游”，共同規(guī)范線上、線下服務(wù)及標準，共同構(gòu)筑和維護公平、公正、誠信、有序并可持續(xù)發(fā)展的旅游市場環(huán)境。

張建華表示，自2017年攜程在麗江設(shè)計立了“旅行＋”概念店以來，取得了較好的營銷效果，希望通過簽定此次戰(zhàn)略合作協(xié)議，進一步加強與OTA平臺合作，支持OTA平臺營銷麗江旅游，維護良好的旅游市場秩序，為旅游者提供更好的消費體驗，以此加快麗江旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推進現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展進程。

攜程旅行網(wǎng)政府資源合作部區(qū)域總監(jiān)陳霞說，攜程每年為麗江帶來相當數(shù)量的游客，而且持續(xù)高速增長。借此次戰(zhàn)略合作簽定的契機，將整合線上、線下多種資源，進一步提升麗江自由行、團隊游、半自助游以及一日游、門票、當?shù)亟煌ǖ嚷糜畏?wù)水平，同時結(jié)合麗江民宿客棧發(fā)展的實際，積極制定《攜程麗江民宿營銷規(guī)范》，以吸引更多中高端游客赴麗江旅游。

業(yè)內(nèi)觀察人士認為，作為云南州市級熱點旅游目的地與大型品牌在線旅游企業(yè)“聯(lián)姻”，在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、市場營銷、產(chǎn)品價格、線下服務(wù)等領(lǐng)域都展開合作，尚屬首次。這預(yù)示著旅游行政管理部門開始主動把握信息技術(shù)革命帶來的重大機遇，大力支持推動旅游業(yè)的信息化新管理服務(wù)模式，線上線下同時監(jiān)管，從而順應(yīng)新時代游客消費方式、旅游管理、旅游服務(wù)方式，直至改變旅游業(yè)態(tài)，為旅游經(jīng)濟增長和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入新動力。