麗江旅游市場(chǎng)整治我們沒(méi)有懈怠也不敢懈怠

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2017-9-28 17:57| 查看數(shù): 6860| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

【麗江旅游市場(chǎng)整治我們沒(méi)有懈怠也不敢懈怠】

9月28日上午，在云南省政府新聞辦舉行的“砥礪奮進(jìn)的五年”系列新聞發(fā)布會(huì)上，麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)主任和仕勇在回答大公網(wǎng)記者提問(wèn)時(shí)表示：“麗江旅游市場(chǎng)整治，我們沒(méi)有懈怠，也不敢懈?。　?/font>

作為云南旅游的主要目的地，麗江曾一度被推上輿論的風(fēng)口浪尖。今年4月，云南出臺(tái)“史上最嚴(yán)”旅游整治措施，對(duì)云南旅游市場(chǎng)進(jìn)行“壯士斷腕”式的整治。和仕勇此間介紹，在嚴(yán)格執(zhí)行省政府“22條最嚴(yán)措施”的基礎(chǔ)上，麗江又出臺(tái)了28條措施，劍指麗江旅游市場(chǎng)上存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的嚴(yán)厲整治，形成了旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，建立了市場(chǎng)監(jiān)管綜合調(diào)度中心、旅游警察、工商旅游執(zhí)法、旅游巡回法庭、旅游聯(lián)合巡邏隊(duì)，出臺(tái)了《旅行社管理辦法》；初步建立了旅游市場(chǎng)整治綜合考評(píng)工作方式；嚴(yán)厲打擊了涉旅違法違規(guī)行為，今年首8月，約談旅行社60家，查封旅行社散客營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)9家，責(zé)令98家散客營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改正不規(guī)范行為，行政處罰立案172起，共處罰金278.75萬(wàn)元，吊銷(xiāo)旅行社經(jīng)營(yíng)許可證8家；建立旅游“紅黑榜”，目前已發(fā)布4期，10名導(dǎo)游、1家旅行社、1名旅游執(zhí)法人員上“紅榜”，17家旅行社、1名導(dǎo)游人員和3名旅游從業(yè)人員上“黑榜”；制定并實(shí)施不文明旅游行為記錄暫行辦法，目前有二批3名游客不文明行為上報(bào)至省旅發(fā)委和國(guó)家旅游局，已請(qǐng)求國(guó)家旅游局依照有關(guān)規(guī)定將3名游客的不文明行為納入旅游不文明行為記錄；和仕勇透露，經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的旅游市場(chǎng)整治，麗江呈現(xiàn)旅游人數(shù)、旅游收入、游客滿意度不斷提升，旅游投訴持續(xù)下降的態(tài)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)電話、官方網(wǎng)站、微信、微博以及掃描二維碼等多種途徑的旅游咨詢、投訴以來(lái)，今年首8月接聽(tīng)游客咨詢投訴電話2773起，受理來(lái)信來(lái)函及轉(zhuǎn)辦案件205起，涉及旅游購(gòu)物退貨33起，較去年同比下降103%。（運(yùn)營(yíng)/zzl058）