經(jīng)過四個(gè)月的整改麗江旅游涅槃重生

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2017-8-12 14:04| 查看數(shù): 5078| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

【經(jīng)過四個(gè)月的整改麗江旅游涅槃重生】

8月11日下午，麗江市人民政府新聞辦組織召開旅游市場秩序整治新聞發(fā)布會(huì)，稱經(jīng)過近4個(gè)月的整治，麗江旅游市場秩序整治工作初見成效，呈現(xiàn)出“三升一降”的特點(diǎn)，即游客接待量、旅游綜合收入、游客滿意度得到了明顯提升，游客投訴明顯下降。

麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)主任和仕勇介紹，通過深入貫徹實(shí)施旅游市場秩序整治22條措施，麗江旅游市場呈現(xiàn)出“三升一降”的特點(diǎn)：即游客接待量明顯提升，上半年共接體海內(nèi)外游客1767.94萬人次，同比增長14.63%；旅游綜合收入明顯提升，上半年旅游業(yè)總收入325.48億元人民幣，同比增長17.11%。游客滿意度明顯提升，游客投訴明顯下降，上半年，麗江市旅游市場監(jiān)管指揮中心共接聽游客咨詢、投訴電話1988余起，同比下降65.75%；共受理來信來函及轉(zhuǎn)辦案件154起，同比下降12.53%，特別是旅游購物退貨發(fā)生28起，同比下降72%。

“22條”措施實(shí)施以來，執(zhí)法履職監(jiān)督辦公室共對4人進(jìn)行了問責(zé)、5人進(jìn)行了約談。建立旅游“紅黑榜”，對旅行社及導(dǎo)游人員違規(guī)、違法事實(shí)公開曝光，目前為止共發(fā)布4期旅游“紅黑榜”，10名導(dǎo)游、1家旅行社、1名旅游執(zhí)法人員上“紅榜”，17家旅行社、1名導(dǎo)游人員和3名旅游從業(yè)人員上“黑榜”。

經(jīng)過四個(gè)月的整改麗江旅游涅槃重生

就一些變相購物場所依然存在的問題，麗江市工商局副局長和衛(wèi)紅說，所謂變相購物場所，按理解應(yīng)該是在定點(diǎn)購物店全部關(guān)閉后，分散在相對較隱藏的場所，采用虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)，甚至是欺騙強(qiáng)制游客進(jìn)行消費(fèi)的行為，針對這種經(jīng)營行為的購物場所，作為工商部門必須予以堅(jiān)決打擊，性質(zhì)嚴(yán)重者將給予“一次性死亡”，堅(jiān)決予以取締。

對此，工商部門將充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)功能，加大宣傳力度，使廣大人民群眾和來麗游客對這些經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。（編輯／麗江洛洛）