一位外地人在麗江和出租車發(fā)生的故事

發(fā)布者: 玉龍之子 | 發(fā)布時(shí)間: 2017-5-17 11:56| 查看數(shù): 6691| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

【一位外地人在麗江和出租車發(fā)生的故事】

提起麗江，大家腦海里出現(xiàn)的詞，一定有藍(lán)天白云，一定有麗江古城，一定有全世界緯度最低的雪山------玉龍雪山，一定有世界級(jí)徒步圣地-----虎跳峽，一定有茶馬古道，也一定有倡導(dǎo)浪漫慢生活節(jié)奏的世外桃源… … 但今天我要講的，是一個(gè)從云端走下來(lái)的，卻值得我們深愛(ài)的麗江。

兩年前，我們一家從廣州遷移到麗江，定居于這個(gè)全中國(guó)“麗江愛(ài)好者”心心念念的城市，我們住在一個(gè)純粹納西族村莊里，每天徜徉于庭院里的鮮花與果樹(shù)，陶醉在藍(lán)天的懷抱，過(guò)著平淡而又幸福的生活。幾天前，一件發(fā)生在我身上的事兒，讓我不但感受到了麗江的自然美，更體驗(yàn)到了人與人之間的信任。

前幾天一大早我匆匆出門，想打印一些急用的材料，沒(méi)有帶電腦包，直接抱著電腦就跑。從安通路到象山路找了好久，都沒(méi)有一家打印店開(kāi)門營(yíng)業(yè)。疲憊的我在象山路一家酒店大堂稍稍休息后，又約了一輛“滴滴”去?；勐氛掖蛴〉?。下車后才發(fā)現(xiàn)居然把電腦遺留在了酒店大堂。我當(dāng)時(shí)非常著急，不但是可能丟電腦這種貴重物品，更是因?yàn)槲覀兗敝诙炀捅仨氁玫暮炞C申請(qǐng)材料在電腦上，如果這個(gè)時(shí)候丟了，就已經(jīng)來(lái)不及再準(zhǔn)備了，會(huì)影響我們接下來(lái)的暑假旅行安排。由于微信剛好沒(méi)錢了，我就在路邊等出租車，檢查手袋時(shí)又發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錢包，真是“屋漏偏逢連夜雨”。上了出租車后，向司機(jī)講明了情況，司機(jī)和集鈞是麗江本地人，納西族的一位大哥，他不但沒(méi)有因?yàn)槲覜](méi)錢付車費(fèi)，趕我下車，還以極高的同情心安慰我說(shuō)：“電腦應(yīng)該丟不了，因?yàn)槟羌揖频晔谴缶频?，有監(jiān)控錄像的?！焙痛蟾邕€走了一條紅燈最少耗時(shí)最短的路，以幫助我盡快到達(dá)酒店取回電腦。拿到電腦后，我又請(qǐng)和大哥送我去銀行取錢，不巧的是，自動(dòng)柜員機(jī)居然沒(méi)有現(xiàn)金可取，銀行柜臺(tái)又還沒(méi)有上班。我當(dāng)時(shí)非常焦急，反而是和大哥很淡定，說(shuō)：“那就算了吧?！蹦且豢蹋痛蟾鐩](méi)有計(jì)較自己不但花了時(shí)間但沒(méi)有獲得應(yīng)有的車費(fèi)，還很理解我的處境，揮揮手就開(kāi)車離開(kāi)繼續(xù)去工作了。

雖然只是幾十元的車費(fèi)，但那種對(duì)我的信任讓我感動(dòng)良久，也讓我深思。這兩年住在麗江，聽(tīng)聞了好幾起麗江商家毆打客人、逼迫客人購(gòu)物、高價(jià)酒吧消費(fèi)等負(fù)面新聞，麗江的形象受到了極大的傷害，直至現(xiàn)在云南出臺(tái)了最嚴(yán)旅游條例，監(jiān)管麗江旅游市場(chǎng)。真的是麗江所有的商家和旅游行業(yè)的從業(yè)人員，為了盈利不顧一切嗎？從普通和大哥司機(jī)身上，我得出了否定的答案，有人的地方就有對(duì)利益的追逐，但也一定有道德在閃光。對(duì)于做得不對(duì)的方面，當(dāng)然要整改。但如果我們的眼睛永遠(yuǎn)只盯著那些丑聞，而不去發(fā)掘美好的東西，那么在這個(gè)地球上，也許你已經(jīng)找不到可以去旅游的地方了。

一直很喜歡冰心，因?yàn)樵谶@個(gè)世紀(jì)老人心中，即使經(jīng)歷了無(wú)數(shù)黑暗，仍然對(duì)美好的事物報(bào)以最崇高的熱愛(ài)。在麗江這個(gè)世外桃源，我們每個(gè)人應(yīng)該堅(jiān)守這樣的信念，倡導(dǎo)人性里最美好的那些品質(zhì)，并以個(gè)人微小的力量，讓信任、友善、大愛(ài)，像水中的漣漪，層層外延，慢慢以春風(fēng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的柔情，溫暖他人。麗江是我們每個(gè)人的桃源，每一個(gè)個(gè)體的努力，都會(huì)讓這個(gè)桃源更加令人向往。(朱莉 2017年5月12日)

編后語(yǔ)：這篇朱莉采寫的文章由麗江市古城區(qū)、玉龍縣出租車協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)白錦紅提供的?？戳诉@篇文章后，我們的心情久久不能平靜，經(jīng)向白錦紅了解得知，此出租車車主名叫和集鈞，麗江古城區(qū)束河古鎮(zhèn)人，他駕駛的出租車車牌為云PT2639,白錦紅告訴我們，每一年出租車協(xié)會(huì)類似為游客尋回財(cái)物、物歸原主至少30起左右。麗江是一個(gè)旅游城市，麗江的發(fā)展要依靠旅游，營(yíng)造麗江旅游的良好氛圍是麗江發(fā)展的重要指標(biāo)。一直以來(lái)，麗江旅發(fā)委、公安機(jī)關(guān)、發(fā)改委、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)及出租車管理協(xié)會(huì)、景區(qū)管理機(jī)構(gòu)、各旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等旅游主管及從業(yè)行業(yè)，緊緊圍繞旅游景區(qū)景點(diǎn)持續(xù)向好發(fā)展的工作思路，像出租車車主和集鈞一樣，一切的工作以游客滿意為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，主動(dòng)服務(wù)：游客高原反應(yīng)，接到游客求助第一時(shí)間送游客到醫(yī)院治療；游客遺失物品，窮盡一切辦法聯(lián)動(dòng)將物品找回；游客發(fā)生案（事）件，全力以赴調(diào)查真相給一個(gè)說(shuō)法；游客在危難之中，第一時(shí)間排憂解難… …相關(guān)職能部門用心、用情、用愛(ài)，給紛至沓來(lái)的游客營(yíng)造了一個(gè)個(gè)暖心的瞬間。作為公安機(jī)關(guān),第一時(shí)間接受游客的報(bào)警、投訴、求助和咨詢，牢固樹(shù)立“零距離、零差錯(cuò)、零條件、零投訴”的“四零”服務(wù)理念，推行“掛牌、定向、跟蹤”“三服務(wù)”，履行“讓游客來(lái)得順心，行得放心，玩得開(kāi)心，看得歡心，住得安心，走得舒心”的“六心”承諾。我們呼吁，要像呵護(hù)自己的家園一樣愛(ài)護(hù)麗江這塊美麗的熱土，就像文章的主人公朱莉說(shuō)的一樣：倡導(dǎo)人性里最美好的那些品質(zhì)，并以個(gè)人微小的力量，讓信任、友善、大愛(ài)，像水中的漣漪，層層外延，慢慢以春風(fēng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的柔情，溫暖他人。