3月2日上午,麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)向“在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中游客多次投訴,退貨率高居不下,涉嫌存在價(jià)格欺詐、虛假宣傳等不規(guī)范行為”的馬勐灣、龍玉雪銀坊、銀月灣、云玉博覽園、滇西翡翠交易中心等5家旅游購(gòu)物店下達(dá)責(zé)令整改通知書。要求上述購(gòu)物店立即改正不規(guī)范行為,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),積極按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)為游客辦理退換貨手續(xù)。通知書限定各購(gòu)物店于4月2日前改正完成不規(guī)范行為,并將整改報(bào)告送交市旅發(fā)委。在整改期間,被責(zé)令整改的購(gòu)物店不得為旅游團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)。 同日下午,麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)又向涉嫌在淘寶網(wǎng)發(fā)布“拉市海一日游”的“不合理低價(jià)”線路產(chǎn)品及虛假宣傳廣告等的森龍旅行社、仟禧風(fēng)情假日旅行社、麗江中國(guó)國(guó)際旅行社、麗江西南國(guó)際旅行社、天雨旅行社、虎跳峽旅行社、麗江超想游旅行社等7家旅行社下達(dá)責(zé)令停業(yè)整頓通知書。要求上述旅行社于3月2日至3月15日進(jìn)行停業(yè)整頓,立即清理下架“不合理低價(jià)游”線路產(chǎn)品和虛假?gòu)V告等,并將整改情況書面報(bào)市旅發(fā)委。在整頓期間,被責(zé)令整頓的旅行社不得從事線上及線下旅游接待服務(wù)。 停業(yè)整頓對(duì)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)算是非常嚴(yán)厲的處罰。麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)副主任、旅游執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)李兆剛希望在麗江的旅游企業(yè)一定要遵守相關(guān)法律法規(guī)和旅游市場(chǎng)秩序,做到文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),一定不要拖麗江的后腿而是要努力為麗江旅游增光添彩,希望各旅游企業(yè)以這次整頓整治為契機(jī),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。 李兆剛說(shuō),這這次整頓的基礎(chǔ)上,市旅發(fā)委還將嚴(yán)格按照市委市政府提出的“整治麗江旅游十大措施”不折不扣地對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步做出嚴(yán)格監(jiān)管,今后這樣的清理整頓行動(dòng)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,使麗江旅游形象得到質(zhì)的提升。 另?yè)?jù)了解,從3月1日起,麗江對(duì)14家旅游購(gòu)物場(chǎng)所取消星級(jí)資質(zhì),同時(shí)取消接待團(tuán)隊(duì)游客資格。它們分別為:麗江市錦融商貿(mào)有限公司、康益生物產(chǎn)品商貿(mào)有限公司、麗江康諾生物開(kāi)發(fā)有限公司、麗江綠A生物工程有限公司、古城區(qū)永程物流中心第一經(jīng)營(yíng)部、麗江靈芝商貿(mào)有限責(zé)任公司、古城區(qū)祿成觀光珠寶購(gòu)物商場(chǎng)、麗江鵬宇商貿(mào)有限公司、麗江東巴谷生態(tài)文化旅游有限公司(綠寶金螺旋藻店)、麗江程海綠丹螺旋藻生物開(kāi)發(fā)有限公司、古城區(qū)永程螺旋藻銷售點(diǎn)、古城區(qū)老房子茶樓、古城區(qū)仁和昌商號(hào)、麗江市古城區(qū)寶樹堂藥業(yè)有限公司。(馬登科)
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