記者又來麗江臥底這次揭露的是婚紗攝影的內(nèi)幕

發(fā)布者: 玉龍之子 | 發(fā)布時(shí)間: 2016-11-29 11:39| 查看數(shù): 5849| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

【記者又來麗江臥底這次揭露的是婚紗攝影的內(nèi)幕】

今天早上同城君后臺(tái)收到關(guān)于婚紗攝影的一起投訴，在天涯、新浪博客有發(fā)布，事情是怎么回事呢？看下面。

早就聽聞婚紗攝影市場(chǎng)有很多隱形消費(fèi)，大多是先給顧客報(bào)一個(gè)比較低的婚紗攝影價(jià)格。吸引顧客報(bào)名拍攝婚紗，顧客到店之后就會(huì)向顧客推薦各種付費(fèi)項(xiàng)目，否則就以各種理由降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。由于婚紗店大多在遠(yuǎn)離一線城市的風(fēng)景區(qū)，由于耗費(fèi)了旅途時(shí)間和費(fèi)用。大多數(shù)顧客都會(huì)為各種付費(fèi)項(xiàng)目買單。

在多次接到顧客的投訴信息之后，記者以拍攝婚紗照的名義在淘寶店選擇了麗江市一家叫驪X攝影的婚紗攝影店（編者：這不是釣魚嗎？）。以5300元順豐包郵的價(jià)格談好拍攝項(xiàng)目和時(shí)間。內(nèi)容包括拍攝當(dāng)天的吃住行，以及景區(qū)門票費(fèi)用，攝影店一再強(qiáng)調(diào)無任何隱形消費(fèi)。在拍攝前一天記者來麗江市，來到這家位于麗江市大研古城北門坡玄天巷XX號(hào)的攝影店，到攝影店選完拍攝衣服之后。開始選擇拍攝地點(diǎn)，凡是涉及收費(fèi)的景點(diǎn)，攝影店都以風(fēng)景不好為理由，推薦記者選擇免費(fèi)的景點(diǎn)（編者：節(jié)約成本）。晚上到事先商量好預(yù)定的酒店，在未經(jīng)過記者同意的情況下，將預(yù)先商量好的酒店由如家酒店更改為一個(gè)不知名的客棧。在記者的強(qiáng)烈要求下，店家勉為其難的為記者更改為如家酒店。

拍攝結(jié)束，記者接到驪X攝影工作人員的電話，由于他們更改了相冊(cè)制作廠家，之前談好的由他們包郵的順豐快遞，需要由記者先行到付，然后由他們轉(zhuǎn)賬給記者。記者當(dāng)時(shí)特意強(qiáng)調(diào)，這個(gè)價(jià)格怎么確定，是不是記者需要保留物流單和發(fā)票信息。驪X攝影工作人員一再強(qiáng)調(diào)，不用保留（編者：不留證據(jù)）。只要記者收到貨，立馬就給記者轉(zhuǎn)賬。收貨之后，記者支付給快遞公司526元郵費(fèi)，留下了發(fā)票以及物流憑證。當(dāng)記者再次聯(lián)系驪X攝影工作人員，要求返還郵費(fèi)526元，驪X攝影工作人員以財(cái)務(wù)不在為由，拒絕退給記者郵費(fèi)，記者從9月15日開始要求退返郵費(fèi)，驪云攝影工作人員告訴記者，財(cái)務(wù)下個(gè)月上班，下個(gè)月給記者退郵費(fèi)，到了10份記者再次聯(lián)系驪X攝影工作人員，一個(gè)自稱財(cái)務(wù)的工作人員告訴記者，和記者對(duì)接的工作人員生病了，需要下個(gè)月上班才可以辦理。記者又等了一個(gè)月11月多次聯(lián)系驪X攝影，工作人員告訴記者，由于和記者對(duì)接的工作人員已經(jīng)離職，且未辦理交接，所以無法辦理記者的退款，拒接記者電話（編者：一拖再拖就是不退錢）。記者隨即撥打淘寶客服熱線。工作人員告訴記者，已經(jīng)過了90天的期限維權(quán)。記者已無法通過淘寶維權(quán)，淘寶已聯(lián)系店家。希望店家和記者商量解決。

驪X攝影就這樣以各種理由搪塞顧客，一旦過了淘寶規(guī)定的90天維權(quán)期限。就直接拒絕顧客的返款要求，顧客維護(hù)自身利益成本太高。大多數(shù)顧客都會(huì)選擇放棄或者沉默。記者為此專門咨詢了相關(guān)方面的法律專家得知。在不能通過淘寶維護(hù)自身權(quán)益的時(shí)候。顧客可以選擇撥打事發(fā)地消費(fèi)者熱線12315。通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

看完這起投訴，總覺得是消費(fèi)者為了維權(quán)冒充記者寫的稿子，又或者是“記者”身份的消費(fèi)者寫的維權(quán)投訴，想以媒體輿論的壓力給店家。從而達(dá)到維權(quán)的目的，因?yàn)檫@篇自稱“記者”的稿子不見權(quán)威媒體發(fā)布，故此，同城君在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)隱去了店家的全名和詳細(xì)地址。