麗江成立云南首家旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心

發(fā)布者: 麗江新聞 | 發(fā)布時間: 2016-2-29 18:07| 查看數(shù): 6246| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

2月29日，麗江市旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心正式掛牌成立，成為云南省首家正式成立運行的旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心，標志著麗江旅游綜合協(xié)調、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等綜合監(jiān)管機制進一步健全，旅游市場監(jiān)管將更加完善、更加全面、更加靈活、更加高效。

為認真貫徹落實國務院、國家旅游局和省委省政府的要求，進一步提升全市旅游市場監(jiān)管和旅游公共服務水平，有效保障游客合法權益，切實維護旅游市場秩序，樹立麗江良好旅游形象，市委市政府決定成立由市長任總指揮，常務副市長任常務副總指揮，相關分管副市長任副總指揮，旅游、公安、物價、質監(jiān)、工商等各有關職能部門負責人為成員的麗江市旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮部，并及時安排部署，在全省16個州、市中率先成立指揮中心。

麗江市旅發(fā)委和仕勇主任在致辭中表示：成立旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心，是國務院、國家旅游局的要求，是省委省政府的重要決定，是經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，也是旅游市場監(jiān)管的必須。加強旅游市場監(jiān)管，是樹立良好旅游形象的重要舉措。沒有秩序良好、游客滿意的旅游市場，就沒有麗江旅游的未來。旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心這一新鮮血液的注入，必將為麗江旅游增添新的生機和活力，為游客和各管理部門提供高效服務，成為全域旅游示范創(chuàng)建，深化旅游供給側改革的一大重要利器。

據(jù)悉，麗江市旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心主任由市旅發(fā)委主任和仕勇兼任，人員從市旅發(fā)委、公安局、工商局、發(fā)改委（價格主管部門）、交通運輸局、衛(wèi)計委、質監(jiān)局、食藥監(jiān)局、工信委9個單位中每個單位抽調1名工作人員組成，實行全脫產(chǎn)上班。旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心主要職能職責：統(tǒng)一集中受理旅游投訴和舉報；對投訴和舉報內容進行分析研判，迅速組織、指揮、調度、安排有關職能部門及時進行處置；完善旅游投訴舉報案（事）件限時辦結和考核獎懲、責任追究制度；組織、調度有關職能部門單獨或聯(lián)合其他職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法，收集整理有關職能部門對旅游違法違規(guī)案件處理結果，并及時反饋投訴舉報人；對有關職能部門工作完成情況進行督促檢查，并對辦理情況進行評估，提出后續(xù)處置意見建議；按月向指揮部報告工作情況。

麗江市委常委、常務副市長和春雷為麗江市旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心揭牌。