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拉市海鄉(xiāng)村旅游騎馬觀光及劃船誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)建議方案（試行）
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玉龍縣旅游局出臺(tái)拉市海騎馬劃船指導(dǎo)價(jià)
2016-1-22 10:13 上傳
2014年5月持續(xù)整治拉市海鄉(xiāng)村旅游秩序以來(lái)，旅游接待秩序、旅游服務(wù)質(zhì)量等方面有了一定的改善。旅游投訴有所減少，旅游購(gòu)物店嚴(yán)重混亂和“藥托”猖獗的狀況得到有效遏制，拉市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者認(rèn)識(shí)得到了提高，旅游市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。但仍存在服務(wù)價(jià)格、強(qiáng)買強(qiáng)賣及亂收費(fèi)等方面的投訴，意外傷害事件仍然發(fā)生。針對(duì)存在問題，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，讓經(jīng)營(yíng)服務(wù)者公開收費(fèi)，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，減少糾紛和投訴，結(jié)合拉市海鄉(xiāng)村旅游的實(shí)際狀況。經(jīng)與全體經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人溝通和交流，決定實(shí)行拉市海鄉(xiāng)村旅游騎馬觀光和劃船誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，并形成如下方案：
一、拉市海鄉(xiāng)村旅游的騎馬觀光及劃船服務(wù)項(xiàng)目的誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)為：160元-460元，各經(jīng)營(yíng)單位按這一區(qū)間價(jià)執(zhí)行。
二、在160元-460元的價(jià)格區(qū)間內(nèi) ，各經(jīng)營(yíng)單位可根據(jù)不同游覽線路確定不同的價(jià)格。
三、各經(jīng)營(yíng)單位要盡量精減游覽線路，改變目前游覽線路重復(fù)、雷同的狀況，建議最多不超過4條。
四、根據(jù)建議的誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，各經(jīng)營(yíng)單位要在1月31日前更新公示內(nèi)容、公示價(jià)格，并要求在展示中明確游覽的大概時(shí)間，展示的沿途游覽景點(diǎn)要與實(shí)際相一致。
五、請(qǐng)各經(jīng)營(yíng)單位按照各自的路線和服務(wù)內(nèi)容制作各自的服務(wù)指南，由管委會(huì)負(fù)責(zé)收接，由縣旅游局負(fù)責(zé)在麗江主要旅游服務(wù)點(diǎn)免費(fèi)贈(zèng)送給游客。
六、本誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行時(shí)間從2016年2月1日起。
七、請(qǐng)各經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格按此誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行，由于不執(zhí)行誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)引起的投訴一律無(wú)條件全額退款，并在媒體上公開道歉。
八、本誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)在麗江日?qǐng)?bào)玉龍版上公布，并在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體上公示。
九、于2016年1月31日前由旅游局、鎮(zhèn)政府和管委會(huì)組成檢查組對(duì)各馬場(chǎng)的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。
玉龍縣旅游局 2016年1月20日
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