人怕出名豬怕壯,有人絞盡腦汁想上頭條卻總不能如意,有人上街買個(gè)菜、吃頓飯就能隨隨便便占據(jù)各大媒體頭版。這種情況對于一個(gè)地方來說又何嘗不是呢,而麗江就是這樣一個(gè)動不動就被頭條的城市。 同城君大膽地做這樣一個(gè)假設(shè):二十年前在全國范圍內(nèi)做一個(gè)街頭調(diào)查,問他們知不知道麗江,結(jié)果會怎樣?今天再做同樣一個(gè)調(diào)查,結(jié)果又會怎樣?想必小伙伴們心里多少都有一組猜想數(shù)據(jù)吧,不管這組數(shù)據(jù)具體是多少,但同城君相信二十年前全國幾乎沒幾多少人知道麗江,而今天,幾乎沒多少人不知道麗江。 所以也難怪會有那么多媒體喜歡盯住這個(gè)邊遠(yuǎn)的小城不放,一有關(guān)于麗江新聞就被各種轉(zhuǎn)載、各種頂置、各種熱炒…… 今天早上人民網(wǎng)、春城晚報(bào)、春城一網(wǎng)、昆明信息港等網(wǎng)媒轉(zhuǎn)載都市時(shí)報(bào)關(guān)于新疆游客在麗江拉市海景區(qū)“被打”的新聞想必有很多小伙伴們都已經(jīng)看到了吧? 和以前一樣,每當(dāng)有關(guān)于麗江的“重大”新聞發(fā)生時(shí),同城君總是被網(wǎng)友們最先@的對象之一,這充分說明了廣大小伙伴們對同城君的信任,同城君在此感謝大家的信任和支持! 想必也有小伙伴等同城君這篇文章已經(jīng)等很久了,對此同城君表示歉意,但是同城君還是堅(jiān)持那句話——沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)! 通過同城君多方調(diào)查,整個(gè)事件在同城君腦海里終于有了個(gè)大致的脈絡(luò)。 在這里同城君首先要解釋下在前面的內(nèi)容中同城君為什么會對“被打”二字加上雙引號。同城君經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),陳女士一家在與馬場這次沖突中,并不是此前某些媒體報(bào)道的那樣簡單的“被打者”與“打人者”的關(guān)系——這是一場打架斗毆事件,雙方都有動手,且雙方都有人員受傷,且是哪方先動手打人雙方還各執(zhí)一詞。所以同城君認(rèn)為某些媒體用“被打”一詞是不妥的,且其文章標(biāo)題中著重突出“女”游客,也難免有主觀博取讀者同情心之嫌。 現(xiàn)在我們不妨簡單地梳理下整個(gè)事件發(fā)生的過程: 12月1日上午陳女士一家四口在入住的陳香小榭客棧跟客棧工作人員秦某商定,陳女士一家出100元錢租用秦某的車子并由秦某擔(dān)任司機(jī)兼向?qū)溆瓮嬉惶?。后被秦某帶到拉市?zhèn)美泉村茶馬緣馬場,因費(fèi)用等原因陳女士一家決定不在此進(jìn)行游玩,引起秦某的不爽,雙方發(fā)生爭執(zhí)。該馬場場主的父親王某上前勸阻卻因言語不和卷入爭吵之中,陳女士的丈夫馬某動手推倒了王某,由此引來了馬場工作人員木某、和某等加入到矛盾沖突中來(此為馬場方面說法,陳女士方說法是:其準(zhǔn)備找馬場人員理論,卻被一名男子不由分說地朝面部打了一拳,隨即又有十多個(gè)男子沖出了將陳女士夫婦按在地上打了三分鐘,共計(jì)一百多拳)……這次打架斗毆造成了陳女士左掌第四骨骨折、馬場方王某右側(cè)一根肋骨骨折,可謂兩敗俱傷。拉市派出所出警對此事件進(jìn)行調(diào)解,陳女士一方對調(diào)解結(jié)果不滿,后向玉龍縣信訪辦、玉龍縣縣委等投訴,玉龍縣有關(guān)部門組織旅游局、信訪辦、拉市海管委會、馬場負(fù)責(zé)人以及當(dāng)事游客等再次協(xié)調(diào)處理,因馬場愿意賠付的1萬元(起初馬場一萬也不愿意給,是政府的調(diào)停才答應(yīng)給一萬的)與陳女士所主張的6萬元賠償金相差甚遠(yuǎn),所以沒有達(dá)成一致意見。最后,陳女士一家飛去昆明向某媒體進(jìn)行求助。 毋庸置疑,這場沖突的主角是陳女士一家和馬場兩方,但我們決不能忽視另外一個(gè)人,那就是陳香小榭客棧的秦某,甚至可以說他是這次沖突的根源,如果沒有他就不會發(fā)生這次沖突。 關(guān)于麗江的客棧,可能很多游客還不是很清楚其中的一些奧秘,但是對于我們麗江本地人或者長期居住于斯的新麗江人來說,他們的很多貓膩早已不是秘密了?,F(xiàn)在古城很多客棧,甚至可以說大多數(shù)客棧都不再本本分分地做單純的客房生意了,反而更加在意那些所謂的二次消費(fèi),甚至為此還催生了一個(gè)所謂的“客棧管家”新行業(yè)。 你以為古城里那些客棧是靠房費(fèi)賺錢的嗎?那你就太傻太天真了,你去打聽打聽在古城里租一個(gè)做客棧的院落有多貴,再看看在古城里的客棧住一晚有多便宜,就能明白一二了。別的同城君也不方便多說。 同城君要說的是,麗江客棧的店主們,還是老老實(shí)實(shí)做自己的應(yīng)該做的事情,賺自己應(yīng)該賺得錢吧,別老把注意力放在那些蠅營狗茍的事情上來。一旦出事,你丟的不光是你自己的臉,丟的更是麗江的臉、云南的臉!你丟了臉大不了一走了之,可是我們麗江,我們云南的形象一旦受損了就再也難以彌補(bǔ)了。 當(dāng)然,馬場方面也存在很大的問題,除了價(jià)格水分太大,服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還亟待提高和端正。游客怎么來說都是客,盡最大的努力使客人滿意是你應(yīng)盡的義務(wù),要記住你代表的也是整個(gè)麗江。 同時(shí),同城君也要告誡小伙伴們,出門在外不管什么事都不能貪圖便宜——俗話講,好貨不便宜,便宜沒好貨。像陳女士一家這次,在選擇客棧時(shí)不知道有那么多貓膩也就算了,但是包車一天只需要100元,還有人擔(dān)任司機(jī)和向?qū)?,未免也太便宜了吧?為什么?dāng)時(shí)就沒提高警惕呢?如果他們當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)這價(jià)格不對頭,是不是也能避免一起不必要的麻煩呢? 既然提到了陳女士一家,那同城君就問陳女士一兩個(gè)問題吧: 一是,你方所要求的6萬元賠償金的依據(jù)是什么?同城君認(rèn)為,賠償金不是你說多少就是多少的,萬事都講究個(gè)依據(jù)。據(jù)同城君調(diào)查了解,你在麗江市人民醫(yī)院住院期間的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等費(fèi)用共6千元人民幣左右,其他的諸如誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等等也應(yīng)該經(jīng)過正確合理的計(jì)算方式計(jì)算出來,而不是一個(gè)籠統(tǒng)的6萬元; 二是,如果你對調(diào)解結(jié)果不滿或者不想繼續(xù)通過調(diào)解來解決問題,那你可以走正常的司法途徑嘛!同城君想只要是你的訴求是合理合法的,一定會得到法律支持的。可是為什么你偏偏放棄法律武器來維護(hù)合法權(quán)益,而選擇離開事發(fā)地去其他地方訴諸媒體呢? 此外,同城君也想問某些媒體個(gè)問題:做新聞難道不需要做深入的調(diào)查了解嗎?單聽當(dāng)事一方的一面之詞難道不違背新聞的真實(shí)性原則嗎?要謹(jǐn)記:兼聽則明,偏信則暗。請不要在事情還沒水落石出前就綁架讀者,誤導(dǎo)輿論傾向。 總之,無論是旅游者還是旅游從業(yè)者都必須嚴(yán)格約束自己,克制自己。一旦發(fā)生矛盾沖突對雙方都沒有什么好處,幾乎每次都是兩敗俱傷的結(jié)局。就算得到了金錢上的賠償又能怎樣,身上的傷痛無人代替。媒體要明白自己是什么,要做什么,不要做什么。而讀者們在閱讀新聞的時(shí)候,也應(yīng)該提高自己的判斷力,不能老被別人牽著鼻子走。
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