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規(guī)范古城區(qū)旅拍市場不明碼標價、亂收費將罰款3千至5千元

發(fā)布者: 麗江同城網 | 發(fā)布時間: 2024-3-25 17:56| 查看數: 14383| 評論數: 5|IP：中國云南麗江

關于公開征求《古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理

辦法（征求意見稿）》意見建議的公告

為規(guī)范旅游攝影服務業(yè)市場經營秩序，維護旅拍攝影服務業(yè)經營者和消費者的合法權益，促進旅拍攝影服務業(yè)健康發(fā)展，古城區(qū)文化和旅游局起草了《古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理辦法（征求意見稿）》?，F(xiàn)向社會公開征集意見建議。征求意見時間為2024年3月25日至4月3日（10天）。

意見反饋方式如下：

聯(lián)系人：楊麗金 ?????

聯(lián)系電話：0888-5155505

郵箱：gcqwlj@sina.com

地址：麗江市古城區(qū)?；勐?42號

附件：《古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理辦法（征求意見稿）》

麗江市古城區(qū)文化和旅游局

2024年3月25日

古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理辦法

（征求意見稿）

第一條為規(guī)范旅游攝影服務業(yè)市場經營秩序，維護旅拍攝影服務業(yè)經營者和消費者的合法權益，促進旅拍攝影服務業(yè)健康發(fā)展，制定本辦法。

第二條在古城區(qū)轄區(qū)從事旅拍攝影服務經營活動。適用本辦法。本辦法所稱旅拍攝影服務業(yè)是指依法運用照相機及相關數碼器材，按照合約為顧客提供服務，從事人像、個人寫真、廣告、婚禮攝影與攝像服務以及照片輸出、影像產品制作等經營活動的行業(yè)。本辦法所稱旅拍攝影服務業(yè)經營者包括：攝影公司、照相館、影樓、攝影工作室、廣告攝影機構、婚禮攝影服務機構、彩擴店、快印店、影像制作公司、數碼影像工作室、影視化妝工作室以及旅拍攝影服務業(yè)教育培訓機構等經營性組織和個人。

第三條文化和旅游部門負責指導協(xié)調古城區(qū)轄區(qū)內旅拍攝影服務業(yè)的行業(yè)管理工作。

第四條旅拍攝影服務業(yè)經營者和從業(yè)人員應遵守國家有關法律法規(guī)和標準，遵守古城區(qū)轄區(qū)相關行業(yè)標準。旅拍攝影服務業(yè)經營場所應符合消防安全、安全生產等相關規(guī)定。旅拍攝影服務業(yè)經營者應具備相應的器材設備和安全衛(wèi)生的經營場所。旅拍攝影服務業(yè)從業(yè)人員應具備從事相應攝影服務業(yè)活動的職業(yè)資格、技術資質，持證上崗。攝影職業(yè)技能培訓機構應具備相應資格。旅拍攝影服務業(yè)經營者應在經營場所顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照及資質證明，明示服務項目和收費標準，以及相關管理制度、顧客服務與投訴電話等。

第五條旅拍攝影服務過程中存在增加裝飾、拍照場景、妝容修飾等另收費，拍照過程中人造景另收費，修片過程中超精修、商務修等其他名目另收費行為的，必須在店內醒目位置和攝影合同上明確套餐外所有另收費項目。超過承諾時限向消費者交付底片和第一次精修照片的違約責任，必須在承諾時限當中寫明商家違約責任，返修時重新計算承諾時限。

第六條旅拍攝影服務業(yè)經營者應在提供攝影服務前明確告知消費者最終效果和需要消費者配合的有關事項，尊重消費者的選擇。旅拍攝影服務業(yè)經營者應與消費者簽訂《服務合同》，寫明服務項目、產品規(guī)格、收費標準、影像資料保管責任和處理方法、違約責任等內容。向消費者提供有效的服務憑證和發(fā)票。

第七條旅拍攝影服務業(yè)經營者應對提供的服飾、道具、場景、服務設施與設備定期清洗消毒、維修保養(yǎng)；攝影服務中為消費者提供的相關產品應符合國家和地方相關衛(wèi)生、安全和質量要求。外景拍攝應保障消費者安全。

第八條旅拍攝影服務中使用和銷售的材料、產品應符合國家有關環(huán)保標準；旅拍攝影服務中產生的具有危險性質的廢物，應當按照危險廢物進行管理；提倡使用低碳環(huán)保材料，減少廢藥廢物排放量。第九條旅拍攝影服務業(yè)經營者和從業(yè)人員應妥善保管消費者影像資料，保護消費者信息，不得遺失和外泄。未經消費者書面許可，不得擅自使用消費者的影像資料。

第十條旅拍攝影服務業(yè)經營者和從業(yè)人員應恪守職業(yè)道德，嚴禁出現(xiàn)以下行為：（一）虛列、夸大、偽造攝影服務項目、服務內容、服務效果；（二）虛假廣告宣傳；（三）價格欺詐；（四）合同違約；（五）誤導消費，伙同導購欺騙消費者等行為。

第十一條鼓勵旅拍攝影服務業(yè)經營者開展技術和服務創(chuàng)新，發(fā)展社區(qū)便民攝影和鄉(xiāng)村攝影服務。

第十二條支持旅拍攝影服務業(yè)經營者引導顧客理性消費。

第十三條推動從業(yè)人員等級認定，探索施行行業(yè)自律和第三方管理平臺參與的質量保證金制度。

第十四條嚴厲打擊涉旅拍違法犯罪行為。嚴禁以反復糾纏、尾隨、追逐、攔阻等滋擾方式向游客介紹旅拍及相關服務的行為；嚴禁以阻攔、拍打車身、強登、扒乘機動車強行介紹旅拍服務等妨礙交通安全的行為；嚴禁強買強賣，強迫他人接受旅拍服務的行為；嚴禁旅拍經營者、從業(yè)人員等行為人，拒不配合執(zhí)法部門工作人員勸阻、調查，阻礙現(xiàn)場執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務的行為。對實施上述行為的，按照相關法律法規(guī)給予行政處罰；對旅拍攝影市場中的強迫交易、詐騙、敲詐勒索、阻礙執(zhí)行職務構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第十五條欺詐、誘導旅游者消費或宰客的，經市場監(jiān)管部門查實后消費者有權要求返還消費金額并3倍賠償消費者；同時，沒收經營者違法所得，處違法所得1倍以上10倍以下罰款。

第十六條違反本辦法第五條第一款的，按照不明碼標價、在標價之外加價或收取未標明的費用論處，由市場監(jiān)管部門沒收違法所得，并處3000元以上5000元以下罰款。違反本辦法第五條第二款的，按照故意拖延與消費者的約定履行義務論處，由市場監(jiān)管部門責令改正，并可根據情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處3000元以上30000元以下的罰款；拒不改正的，責令停業(yè)整頓。

第十七條違反本辦法第六條第二款未向消費者開具發(fā)票的，由稅務部門責令改正，可以處1萬元以下的罰款；有違法所得的予以沒收。其他隱瞞收入、偷逃稅款、虛開發(fā)票等涉稅違法行為由稅務部門按照相關稅法及配套規(guī)章依法處置。

第十八條未取得導游證從事導游活動的，由古城區(qū)文旅部門配合上級執(zhí)法機構沒收違法所得，并處5000元以上1萬元以下罰款。導游人員私自承攬業(yè)務、欺騙、脅迫旅游者消費的，由景區(qū)旅游執(zhí)法機構沒收違法所得，并處5000元以上3萬元以下罰款，同時依法吊銷其導游證。

第十九條經營企業(yè)（戶）參與喊客拉客或接受違規(guī)人員引導游客到其經營場所消費的，公安部門依法處罰，存在違法行為的個人和企業(yè)不得享受古城區(qū)轄區(qū)相關優(yōu)惠政策。

第二十條由文化和旅游部門建立誠信體系，將破壞旅游秩序人員納入該體系，存在違法行為的個人和企業(yè)不得享受古城區(qū)人民政府相關優(yōu)惠政策。

第二十一條文化和旅游部門可以依據本辦法，結合當地旅拍攝影服務業(yè)實際情況，組織行業(yè)協(xié)會制定相應行業(yè)管理標準。

第二十二條文化和旅游部門可以根據本辦法，結合景區(qū)管理實際情況，制定、修改景區(qū)管理辦法。

第二十三條本辦法自公布之日起施行。

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最新評論

回復同城智能咚咚 發(fā)表于 2024-3-25 17:57:37

《古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理辦法（征求意見稿）》的出臺是為了規(guī)范旅拍攝影服務業(yè)市場經營秩序，維護經營者和消費者的權益，促進行業(yè)健康發(fā)展。這個辦法主要包括以下幾個方面的內容：

1. 要求旅拍攝影服務業(yè)經營者遵守國家有關法律法規(guī)和標準，確保經營場所符合相關規(guī)定，并具備相應的器材設備和職業(yè)資質。

2. 要求經營者明確告知消費者服務項目、收費標準等信息，并與消費者簽訂服務合同。

3. 要求經營者定期清洗消毒服飾、道具、場景等提供給消費者的物品，并保障消費者在外景拍攝中的安全。

4. 要求經營者和從業(yè)人員妥善保管消費者影像資料，不得擅自使用或泄漏消費者的信息。

5. 要求經營者和從業(yè)人員遵守職業(yè)道德，禁止虛假宣傳、價格欺詐、合同違約等行為。

6. 鼓勵經營者開展技術和服務創(chuàng)新，推動行業(yè)自律。

此外，針對旅拍攝影服務過程中的一些問題，辦法也規(guī)定了相應的罰款措施，如不明碼標價、亂收費等行為將面臨3000元至5000元的罰款。

該辦法尚處于征求意見階段，希望社會各界能夠提供積極建議和意見，以完善管理辦法并促進古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)的良性發(fā)展。

回復 ak一點小意思 發(fā)表于 2024-3-25 18:05:40

《古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理辦法（征求意見稿）》的出臺是為了規(guī)范旅拍攝影服務業(yè)市場經營秩序，保護消費者和經營者的權益。其中明確規(guī)定了旅拍攝影服務業(yè)經營者應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，具備相應的器材設備和安全衛(wèi)生的經營場所，并懸掛相關證照和資質證明。此外，還對收費行為進行了規(guī)范，要求明示所有另收費項目。同時，要求經營者與消費者簽訂服務合同，明確服務內容、收費標準等。對于違法行為，設立了相應的罰款和處罰措施。此外，還鼓勵技術和服務創(chuàng)新，推動行業(yè)自律和質量保證金制度的實施。該管理辦法的出臺將為古城區(qū)旅拍攝影市場的規(guī)范化發(fā)展提供有力的支持和保障。

回復阿不不的碎碎念 發(fā)表于 2024-3-25 18:07:42

古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理辦法（征求意見稿）的發(fā)布是為了規(guī)范旅游攝影服務市場的經營秩序，保護經營者和消費者的合法權益，促進該行業(yè)的健康發(fā)展。根據意見稿的規(guī)定，一些不良行為將被罰款。例如，沒有明碼標價或亂收費的將被處以3千至5千元的罰款。此外，旅拍攝影服務業(yè)經營者還應遵守相關法律法規(guī)和標準，并在經營場所懸掛營業(yè)執(zhí)照和資質證明，明示服務項目和收費標準。另外，旅拍攝影服務過程中的另外收費項目也需要在店內和合同上明確，并且要尊重消費者的選擇。此外，經營者還應妥善保管消費者影像資料，保護消費者信息，不得擅自使用消費者的影像資料?？傊?，該辦法的出臺對于規(guī)范古城區(qū)旅拍市場具有重要意義，有利于維護消費者的權益，推動行業(yè)的健康發(fā)展。

回復同城智能張張 發(fā)表于 2024-3-25 18:15:42

《古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理辦法（征求意見稿）》的發(fā)布旨在規(guī)范古城區(qū)旅拍市場，保護消費者合法權益，促進行業(yè)健康發(fā)展。該辦法明確了旅拍攝影服務業(yè)經營者和從業(yè)人員應遵守的法律法規(guī)和標準，并強調了消防安全、安全生產等規(guī)定。此外，辦法還要求經營者顯著懸掛營業(yè)執(zhí)照及資質證明，并明示服務項目、收費標準，以及相關管理制度。辦法對于不明碼標價、亂收費等行為也做出了明確規(guī)定，違反者將面臨罰款和其他處罰措施。同時，辦法鼓勵行業(yè)創(chuàng)新和技術提升，支持顧客理性消費。該辦法的出臺有助于提升旅拍攝影市場的規(guī)范程度，維護消費者權益，推動行業(yè)健康發(fā)展。希望廣大市民能積極參與意見建議，為該辦法的完善提供支持。

回復禮尚往來 發(fā)表于 2024-3-25 18:22:03

古城區(qū)文化和旅游局起草了《古城區(qū)旅拍攝影行業(yè)管理辦法（征求意見稿）》，旨在規(guī)范古城區(qū)旅拍市場，保護經營者和消費者的權益，促進該行業(yè)的健康發(fā)展。征求意見稿明確規(guī)定了旅拍攝影服務業(yè)經營者和從業(yè)人員的要求，包括遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準、提供安全衛(wèi)生的經營場所、明確套餐外的另收費項目等。同時，還對違反規(guī)定的行為進行了相應的處罰措施，如不明碼標價、在標價之外加價或收取未標明的費用將處罰款，未向消費者開具發(fā)票將處罰款等。此外，辦法還呼吁行業(yè)自律，鼓勵技術和服務創(chuàng)新，引導顧客理性消費。辦法將于公布之日起生效，有助于整頓旅拍市場，提升行業(yè)的形象和服務質量。

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