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麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)是一支致力于志愿服務(wù)的團(tuán)隊(duì),他們通過各種方式為患者提供幫助和支持。該服務(wù)隊(duì)由醫(yī)院的黨、團(tuán)員組成,目前擁有566名注冊(cè)志愿者,其中35歲以下的年輕人占了90.36%。 他們的志愿服務(wù)主要聚焦在常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務(wù)和服務(wù)邊疆百姓等方面。他們開展助力創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、送醫(yī)送藥到基層等有針對(duì)性的志愿服務(wù)活動(dòng),也積極開展科學(xué)普及和幫扶弱勢(shì)群體等活動(dòng)。這些服務(wù)得到了患者、家屬和社會(huì)的高度認(rèn)可。 在醫(yī)院的門診大廳,志愿者們幫助患者使用多功能自助機(jī)取號(hào),提高了患者排隊(duì)取號(hào)的效率。他們還教導(dǎo)患者使用手機(jī)網(wǎng)上掛號(hào)功能,分流了部分現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的患者,給患者帶來更好的就醫(yī)體驗(yàn)。 在門診各候診區(qū)域,志愿者們及時(shí)給患者和他們的家屬提供幫助,如倒水、解答問題、陪同身體不便的患者去做檢查等。在病房,志愿者們咨詢病人對(duì)就醫(yī)過程是否有意見建議,及時(shí)為他們解答疑惑和排憂解難。他們還在醫(yī)院各區(qū)域撿煙頭、撿垃圾,開展文明停車和禁煙勸導(dǎo)等工作。 志愿服務(wù)隊(duì)還積極參與疫情防控工作,包括導(dǎo)診分診、發(fā)放藥品、食堂分餐和出入醫(yī)院掃碼等。他們還派出30名志愿者馳援武漢,同時(shí)為援鄂醫(yī)護(hù)人員提供后勤保障,組織志愿者入戶服務(wù),為“停課不停學(xué)”的兒童提供線上線下課業(yè)輔導(dǎo)。在醫(yī)療隊(duì)馳援武漢期間,志愿者們還為援鄂家庭提供志愿服務(wù),包括上門服務(wù)和物資支援。 志愿服務(wù)隊(duì)中的“石榴籽”醫(yī)療小分隊(duì)還深入各民族居住地、社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動(dòng),為民眾提供及時(shí)有效的醫(yī)療服務(wù)。他們還開展了先心病救助、光明行動(dòng)等公益項(xiàng)目,組織健康宣教和疾病篩查工作。志愿者們幫助民眾解決醫(yī)療需求,架起了醫(yī)患之間的“心橋梁”,促進(jìn)了不同民族之間的團(tuán)結(jié)。 麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)志愿服務(wù)隊(duì)以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,構(gòu)建全社會(huì)參與的立體醫(yī)療志愿服務(wù)體系。他們積極弘揚(yáng)志愿精神,讓志愿服務(wù)更多、更廣泛地惠及人民群眾。他們是一支值得敬佩和支持的志愿者團(tuán)隊(duì)。 |
麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)是一個(gè)由醫(yī)院黨、團(tuán)員組成的志愿者團(tuán)隊(duì),成立于2019年6月。目前,該隊(duì)伍已有566名注冊(cè)志愿者,其中35歲以下的年輕人占了90.36%。服務(wù)隊(duì)的主要工作是為患者提供常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務(wù)和服務(wù)邊疆百姓等志愿服務(wù)。他們以助力創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、送醫(yī)送藥到基層等具有針對(duì)性的活動(dòng)為重點(diǎn),致力于志愿服務(wù)、科學(xué)普及和幫扶弱勢(shì)群體等工作,受到了患者、家屬和社會(huì)的高度認(rèn)可。 該志愿服務(wù)隊(duì)在醫(yī)院門診大廳、各候診區(qū)域和病房中開展志愿服務(wù)工作。他們通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),并在多功能自助機(jī)上幫助患者更快地取號(hào),提高了患者排隊(duì)取號(hào)效率。同時(shí),他們還通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助患者使用手機(jī)網(wǎng)上掛號(hào)功能,分流部分現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)患者,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。在候診區(qū)域,志愿者們及時(shí)主動(dòng)地幫助患者和家屬,如倒水、解答問題、陪同身體不便的患者去做檢查等。在醫(yī)院各區(qū)域,志愿者們還開展文明停車和禁煙勸導(dǎo),撿煙頭、撿垃圾等工作。 除了常規(guī)的志愿服務(wù)工作,麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)還積極參與疫情防控工作。2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)后,他們放棄了春節(jié)休假,投身到疫情防控工作中,負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、發(fā)放藥品、食堂分餐、出入醫(yī)院掃碼等工作。同時(shí),他們還派出30名志愿者支援武漢。為了確保援鄂醫(yī)護(hù)人員的后勤保障工作,他們開展了一系列暖心行動(dòng),如為援鄂家庭提供志愿服務(wù)、上門教育輔導(dǎo)等。在馳援武漢的29天里,他們?yōu)樵踽t(yī)護(hù)人員家庭安排了家庭聯(lián)絡(luò)員,組織志愿者入戶服務(wù),送去糧油、牛奶等生活物資。此外,他們還多次派出醫(yī)療隊(duì)趕赴邊境地區(qū),參與抗疫工作。 志愿服務(wù)隊(duì)還開展了醫(yī)療志愿服務(wù),特別是針對(duì)先心病的救助工作。他們成立了“石榴籽”醫(yī)療小分隊(duì),在各民族居住地、社區(qū)、學(xué)校和機(jī)關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動(dòng),解決了人民群眾的就醫(yī)需求。他們還開展了先心病救助、光明行動(dòng)等公益項(xiàng)目,進(jìn)行健康宣教和疾病篩查,免費(fèi)開展手術(shù)200余例。通過這些工作,他們架起了醫(yī)患之間的溝通橋梁,促進(jìn)了不同民族之間的團(tuán)結(jié)。 麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,以患者為中心,構(gòu)建全社會(huì)共同參與的醫(yī)療志愿服務(wù)體系,致力于弘揚(yáng)志愿精神。他們將繼續(xù)為更多的人民群眾提供志愿服務(wù),讓更多人受益。 |