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      聯(lián)合執(zhí)法協(xié)同發(fā)力 麗江努力為游客提供安全、舒適、愉快的旅行環(huán)境

      發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2023-7-19 11:10| 查看數(shù): 40212| 評論數(shù): 0|IP:中國云南麗江

      近期,麗江市旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心發(fā)布了《2023年暑期“暢游麗江”20條措施》。旨在做好全市暑期旅游市場接待工作,保障來麗游客合法權(quán)益,切實維護(hù)麗江旅游良好形象。





      7月18日,麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊聯(lián)合麗江公安、麗江交通、麗江運政等部門在麗江旅游咨詢服務(wù)中心文化站點、玉龍雪山景區(qū)、拉市海景區(qū)等地設(shè)立檢查點,重點檢查導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為、旅行社操作團(tuán)隊規(guī)范和旅游車安全運營情況。





      在檢查過往車輛同時,執(zhí)法人員向車內(nèi)游客了解團(tuán)隊旅行內(nèi)容,并提示了廣大游客需注意旅游從業(yè)人員的從業(yè)資質(zhì),注意旅游途中安全,并提醒司機、導(dǎo)游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。


      麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊楊永生介紹,麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊自開展“鐵拳行動”專項整治以來,旅游市場秩序有所好轉(zhuǎn)。7月1日開始,針對暑期旅游旺季,嚴(yán)格按照“2023年暑期‘暢游麗江20條’措施”開展暑期旅游市場秩序整治,重點對上路的旅游團(tuán)的規(guī)范性、合法性進(jìn)行深入查處,在查處過程中還會深入到車內(nèi),對游客進(jìn)行面對面采訪,第一時間了解他們對麗江的印象。如有涉黑的團(tuán)隊或者導(dǎo)游,會當(dāng)場作出清理整頓。進(jìn)一步規(guī)范旅游市場,提高麗江旅游品質(zhì),持續(xù)維護(hù)健康的旅游市場秩序,讓游客在麗江游得放心,玩得舒心。


      在拉市海,美泉馬幫的旅游從業(yè)人員服務(wù)熱情而專業(yè)。他們穿著整齊的制服,禮貌地向游客問候并提供幫助。無論是景點的工作人員,還是導(dǎo)游和服務(wù)人員,都以周到的服務(wù)讓游客感受到賓至如歸的體驗。


      拉市美泉馬幫講解員和學(xué)優(yōu)表示:“正值旅游旺季,我們馬場每人每天平均牽馬10趟左右。在牽馬的過程中,我們會提醒游客安全出游,騎在馬上要抓好扶手。人多的時候需要排隊,我們就安排游客先到附近景點免費游玩,或者安排到休息區(qū)等候。馬場每天有游客5000人左右,大多數(shù)游客都反饋比較滿意。我們也一直積極學(xué)習(xí)政策法規(guī),共同營造良好的麗江旅游環(huán)境?!?/font>


      麗江市文旅局文化市場行政綜合執(zhí)法支隊一大隊大隊長李向東表示,在《2023年暑期“暢游麗江”20條措施》中,針對當(dāng)前旅游市場存在的突出問題,建立健全一日一調(diào)度、一周一研判、一月一聯(lián)席、一季一考核、一年一總評工作制度。整個暑期,將持續(xù)開展各項檢查工作,除了路檢路查,還對KTV等娛樂場所及有關(guān)的商店也開展嚴(yán)格檢查。


      通過不斷努力,共同營造文明、有序、安全、便捷、高效的旅游環(huán)境,促進(jìn)旅游業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展,著力提升麗江旅游金字招牌形象,讓廣大來麗游客玩得舒心、吃得放心、住得安心。

      (采寫/張晨)

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