八月的玉龍雪山,可避暑納涼、可聽風游湖、可觀賞云海……吸引了大批游客,景區(qū)也迎來了旅游小高峰。兢兢業(yè)業(yè)的“玉龍山人”堅守各自崗位,為游客提供熱情周到的服務,不知不覺中做了一件又一件好人好事,綻放著正能量的光芒,感動著你我,溫暖著人心。
“你好,我的手機好像掉在牦牛坪景區(qū)了,可以幫我找一下嗎?”8月20日19:30左右,兩名來自上海的游客來到牦牛坪索道下部站,對值班人員進行求助。
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“景”上添花!玉龍雪山景區(qū)好人好事層出不窮!
2022-8-23 11:02 上傳
接到消息后,下部站值班人員立刻聯(lián)系上部站值班人員說明情況,同時帶領游客來到監(jiān)控區(qū),讓游客回憶游覽路線,確認手機遺落地點。
此時,牦牛坪索道已停止運行。為了幫助游客找回手機,景區(qū)重新啟動索道,與游客一起前往目的地尋找。
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登上牦牛坪的時候,天已經黑了,由于山上沒有燈光,工作人員便打著手電筒一個地方一個地方尋找,夜晚風很大,但沒有任何一個人發(fā)出一句怨言。
經過一個多小時的搜索,在景區(qū)各值班工作人員的相互配合及幫助下,終于找到了遺落的手機。
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工作人員將手機交給失主,并將游客安全送下山。
“謝謝謝謝,這么晚還麻煩你們真是不好意思,這是我們的一點心意請你們收下。”游客一邊表示感謝,一邊急著要給工作人員轉賬。
“這些都是我們應該做的,但紅包請您收回?!惫ぷ魅藛T也許不善言辭,但他們的行動就是最好的回答。
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以下為8月期間通過市長熱線收到的游客表揚信:
8月1日,來自廣東深圳的游客手機被孩子裝塑料袋扔進垃圾桶,景區(qū)女警及環(huán)衛(wèi)冒著大雨從垃圾桶里找到手機并歸還。
8月2日,自助柜臺工號028、022、035的工作人員為來自江蘇南京77歲的老人辦理了索道票,完成了老人登山的心愿。
8月2日,來自云南紅河的游客包包不慎丟失,被觀光車司機和鑫宏撿到并歸還。
8月2日,來自廣州的游客不慎將手機丟失,被觀光車司機李興富撿到并歸還。
8月9日,來自廣州的游客將手機落在觀光車上,被司機王衛(wèi)華撿到并歸還。
8月9日,來自福建泉州的游客將書包落在景區(qū),游客回來找書包時景區(qū)已關門,后來景區(qū)便將書包郵寄給游客。
8月9日,來自湖南長沙的游客在藍月谷游玩時不慎丟失手機,被樣樣紅公司工作人員撿到并委托和四鳳郵寄給游客。
8月11日,來自湖南長沙的游客孩子手表丟失了,被觀光車司機唐師傅找回并歸還。
8月12日,來自北京的游客將背包及手機落在觀光車上,失物被觀光車司機和波師傅撿到并由解建合師傅送到酒店歸還。
8月19日,來自陜西西安的游客不慎將包丟失,被景區(qū)工作人員和春利撿到并送回城里給游客。
8月20日,來自遼寧阜新的游客將手機落在觀光車上,被司機和建平撿到并歸還。
8月21日,來自浙江杭州的游客將手機落在觀光車上,被司機王志宏撿到并歸還。
這就是“負責、溫暖、善良”的“玉龍山人”!他們想游客之所想,急游客之所急,化種種險境于無形,讓每一位游客玩得開心、游得順心,也真正讓游客感受到了玉龍雪山山美水美人更美的魅力。
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“景”上添花!玉龍雪山景區(qū)好人好事層出不窮!
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在這里,玉龍雪山景區(qū)也溫馨提醒大家:在入園之前一定要嚴格按照景區(qū)防疫政策,提前預約,錯峰游覽,全程佩戴口罩,保持一米線距離;在游覽過程中請看管好自己的個人財物,以免丟失;請照顧好老人和小孩,以免走失。如需幫助,請第一時間與景區(qū)工作人員聯(lián)系,服務電話:0888-5131068。
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