玉龍雪山清明假期三天待游客3.85萬(wàn)人次 團(tuán)隊(duì)比2019年同期增長(zhǎng)42.84%
2021年清明假日,玉龍雪山管委會(huì)按照國(guó)家文旅部,省文化和旅游廳,市委、市政府關(guān)于做好清明假日期間疫情防控和旅游接待工作的有關(guān)要求,提前組織景區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位,召開(kāi)清明假日期間疫情防控和旅游接待工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府,市政府關(guān)于做好安全生產(chǎn)和森林防滅火工作,節(jié)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生安全事故、無(wú)重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和旅游輿情,營(yíng)造了景區(qū)“安全、有序、平安”的氣氛。
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2021-4-6 11:28 上傳
2021年清明小長(zhǎng)假三天玉龍雪山景區(qū)接待游客3.85萬(wàn)人次,比2019年同期增長(zhǎng)19.46%。其中接待旅游團(tuán)隊(duì)1.58萬(wàn)人次,比2019年同期增長(zhǎng)42.84%;接待散客1.98萬(wàn)人次,比2019年同期下降2.69%。整個(gè)小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)恢復(fù)超過(guò)預(yù)期,玉龍雪山景區(qū)旅游復(fù)蘇強(qiáng)勁。以省內(nèi)游的游客居多,占接待散客總數(shù)的50%以上,其次為周邊游的游客,四川、貴州自駕游客占接待散客總數(shù)的10%以上,自駕游市場(chǎng)明顯回暖,景區(qū)接待工作的特點(diǎn)如下:
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秩序井然,確保游客省心
實(shí)行分時(shí)預(yù)約入園措施,通過(guò)人員下沉、關(guān)口前移,優(yōu)化入園流程、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)調(diào)度、提高通行效率,營(yíng)造了接待有序的良好氛圍;加大綜合管理力度,嚴(yán)格商店經(jīng)營(yíng)行為、商品價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊喊客拉客、欺客宰客等行為,保持消費(fèi)維權(quán)渠道暢通,市場(chǎng)秩序規(guī)范井然。
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2021-4-6 11:28 上傳
交通不堵,確保游客舒心
針對(duì)今年清明景區(qū)游客“省內(nèi)游、環(huán)線游、周邊游”較突出,自駕車(chē)輛多的特點(diǎn),充分運(yùn)用景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析研究,針對(duì)性地采取上午門(mén)票中心科學(xué)有序通行、中午確保各停車(chē)場(chǎng)有序暢通、下午確保藍(lán)月谷回流引導(dǎo)的方式調(diào)整交通力量投入,確保各個(gè)時(shí)段、各個(gè)區(qū)域?qū)Я鞑涣艨瞻?、不留死角、不形成堵塞?/font>
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防疫不懈,確保游客放心
景區(qū)嚴(yán)格實(shí)行“兩掃一測(cè)”,根據(jù)景區(qū)實(shí)時(shí)人數(shù)及時(shí)進(jìn)行錯(cuò)峰、限流的動(dòng)態(tài)管控措施;加大重點(diǎn)區(qū)域消殺頻次,一到游客勤洗手、分餐公筷,光盤(pán)行動(dòng)等健康文明生活方式;按照文旅部的要求,景區(qū)繼續(xù)實(shí)施“預(yù)約”“錯(cuò)峰”“限流”措施,同時(shí)充分發(fā)揮景區(qū)疫情防控督導(dǎo)員作用:提醒游客正確佩戴口罩、保持合理距離,及時(shí)分流限流,避免游覽聚集和扎堆,做到景區(qū)疫情防控與服務(wù)接待兩手兼顧。
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2021-4-6 11:28 上傳
安全不松,確保游客安心
加強(qiáng)巡查巡檢力量,與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)深化聯(lián)防聯(lián)控形成合力,筑起嚴(yán)密安全屏障;組織開(kāi)展全面綜合的安全生產(chǎn)檢查,在節(jié)前檢查的基礎(chǔ)上對(duì)漏洞再排查、重點(diǎn)再加固、各項(xiàng)要求再落實(shí),因時(shí)因勢(shì)完善各項(xiàng)安保舉措,切實(shí)將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
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2021-4-6 11:28 上傳
服務(wù)不減,確保游客暖心
清明期間景區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班值守制度,全體工作人員全力投入,全心全意為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)根據(jù)實(shí)況實(shí)時(shí)發(fā)布各類(lèi)溫馨提示,安排志愿服務(wù)者遍及景區(qū)各個(gè)角落,用心開(kāi)展志愿服務(wù)、旅游咨詢、失物找尋、文明勸導(dǎo)、秩序維護(hù)工作,在游客等待時(shí)段提供糖果、姜茶、血壓血氧測(cè)量等暖心服務(wù),有效打造文明和諧游覽環(huán)境,喚醒游客文明意識(shí),遵守公共秩序,充分發(fā)揮了全國(guó)文明單位引領(lǐng)輻射作用。清明小長(zhǎng)假期間收到市長(zhǎng)熱線表?yè)P(yáng)信10余封。
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2021-4-6 11:28 上傳
森林防滅火工作扎實(shí),確保做到清明無(wú)火。
由于正值風(fēng)季和森林防火期間,清明期間景區(qū)安全巡邏隊(duì)實(shí)行24小時(shí)值班值守制度,全體工作人員全力投入,守護(hù)玉龍雪山的綠水青山。節(jié)前積極宣傳《麗江市人民政府封山禁火令》,節(jié)日期間到景區(qū)所轄社區(qū)做好文明祭掃,無(wú)火清明的宣傳引導(dǎo),并組織工作人員在社區(qū)居民墓地?cái)[放消防水桶,多時(shí)段探查墓地火情等工作。清明期間景區(qū)志愿者在景區(qū)宣傳引導(dǎo)游客愛(ài)護(hù)自然環(huán)境,文明踏青觀景,不亂扔垃圾,不采摘攀折花木、踩踏碾壓草地、用文明守護(hù)春色。
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