“雙節(jié)”過半,玉龍雪山游客共計(jì)約8萬人
不知不覺,“十一”黃金周已過半,麗江也迎來了五湖四海的賓朋。據(jù)了解,今年國慶、中秋“雙節(jié)”旅游黃金周10月1日-4日玉龍雪山景區(qū)共計(jì)接待游客約8萬人,其中,團(tuán)隊(duì)游客約占63%,散客約占37%,景區(qū)內(nèi)各點(diǎn)位秩序井然。
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2020-10-6 15:09 上傳
為給廣大游客提供一個(gè)安全、有序、文明、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境,玉龍雪山景區(qū)在“雙節(jié)”前夕就制定方案,準(zhǔn)備充分、舉措到位,以飽滿的熱情迎接今年“雙節(jié)”的旅游高峰。
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“在黃金周以前,我們景區(qū)就已經(jīng)做好了游客接待方案,在玉龍雪山限流、錯(cuò)峰等,以及疫情防控都做了安排部署。在10月1號(hào)至4號(hào),玉龍雪山景區(qū)旅游接待量最高的時(shí)候已經(jīng)達(dá)到了2.5萬人左右,所以我們也利用景區(qū)各個(gè)信息平臺(tái)發(fā)布了溫馨提示,讓準(zhǔn)備來雪山玩的游客選擇好時(shí)間出行?!睋?jù)玉龍雪山門票管理中心副主任和麗瓊介紹,在“雙節(jié)”期間,門票管理中心全體員工實(shí)行了停休制度,全員上崗,安排并增加人數(shù)到收費(fèi)站,對(duì)進(jìn)入景區(qū)的游客嚴(yán)格落實(shí)身份登記、體溫檢測(cè)、分流管控等措施,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)守工作崗位,避免安全隱患的發(fā)生。
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2020-10-6 15:09 上傳
在雪山游客接待中心,游客咨詢、投訴受理、文明志愿服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)正有序開展著。玉龍雪山游客接待中心游客服務(wù)部副經(jīng)理和雪龍說,黃金周期間,玉龍雪山景區(qū)依舊在繼續(xù)開展好復(fù)工復(fù)產(chǎn)以后的疫情防控工作,加強(qiáng)員工和游客的測(cè)溫、景區(qū)內(nèi)的消殺消毒工作,以及游客的安全提醒,保障疫情防控常態(tài)化下的“十一”黃金周平穩(wěn)有序運(yùn)行。“現(xiàn)在很多游客都不戴口罩,我們就會(huì)提醒他們?cè)谌肆髁看蟮墓矃^(qū)域佩戴好口罩,還有文明旅游提醒,平時(shí)我們會(huì)開放兩個(gè)志愿崗?fù)?,到了黃金周,游客量增大,我們就開放了應(yīng)急停車場(chǎng),也安排了旅游志愿者來疏導(dǎo)游客?!?/font>
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長(zhǎng)假期間,玉龍雪山景區(qū)把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障和常態(tài)化疫情防控作為首要任務(wù),加強(qiáng)志愿者服務(wù)管理、嚴(yán)格落實(shí)掃碼、測(cè)溫等措施。在確保游客量控制在瞬時(shí)最大承載量的75%以內(nèi)的前提下,給予外地來麗游客積極熱情服務(wù),靈活安排景點(diǎn)游玩時(shí)間,滿足廣大游客需求。
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“我是一名學(xué)生志愿者,在景點(diǎn)為游客提供便民服務(wù),對(duì)景區(qū)購票程序到各個(gè)景點(diǎn)線路不太清楚的游客給予引導(dǎo)。身體上還是比較累的,但當(dāng)收到游客打心底里的感謝時(shí),我覺得做再多的事情都值得。馬上我也要步入社會(huì)了,對(duì)自己來說,當(dāng)志愿者是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),不僅可以學(xué)會(huì)怎樣與人打交道,還教會(huì)了我很多東西,所以我要堅(jiān)持干下去。”旅游志愿者嚴(yán)曉琳說。
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2020-10-6 15:09 上傳
據(jù)悉,黃金周期間,每天在雪山門票管理中心做志愿服務(wù)的就有30人左右,為游客提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù),在志愿服務(wù)亭里,景區(qū)還暖心準(zhǔn)備了愛心食品、姜糖水、海棠果水、愛心雨傘等免費(fèi)發(fā)放給游客,向來麗游客傳遞景區(qū)的溫暖關(guān)懷。讓游客們一路觀賞優(yōu)美風(fēng)景的同時(shí),也感受著來自雪山景區(qū)如沐春風(fēng)的服務(wù)真情。 (來源/麗江熱線 編輯/季朝香)
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