800余名志愿者參加麗江古城志愿者活動(dòng)

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2018-2-15 09:11| 查看數(shù): 11971| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

1月31日，世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局向社會(huì)上招募志愿者，市民、新麗江人、游客積極響應(yīng)，截止目前已經(jīng)有了800余位志愿者參加了這次活動(dòng)，每天至少有80余名志愿者分布在麗江古城的各個(gè)角落，手舉著“有困難請(qǐng)找我”的指示牌，為游客們提供幫助。

在官門口有幾名志愿者，他們和其他志愿者不同的一點(diǎn)是他們都是來自市外的游客，有廣東的、重慶的、還有昆明的游客，這些年輕的90后有的還在上大學(xué)，利用寒假時(shí)間來麗江做志愿者，沒有報(bào)酬，只有理想和付出。

“指路、帶路”是他們每天的工作內(nèi)容，每天從下午2點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，他們堅(jiān)持在官門口、木府、五一街等地，為每一位游客提供幫助。

游客為志愿者活動(dòng)點(diǎn)贊打call

來自昆明的志愿者果果在古城口送一家北京的游客去木府后，一家人都要加果果的微信，剛剛讀小學(xué)的小朋友在木府出來后還特意向同行的志愿者問“剛剛那個(gè)果果小哥哥呢，我要和他玩。”果果說：“每次聽到別人對(duì)麗江的肯定以及對(duì)我們志愿者的贊賞時(shí)，我就會(huì)覺得心中滿滿的都是成就感?！?/font>

廣東的小姑娘豆豆現(xiàn)在還在上大學(xué)，今年麗江假期的時(shí)間來麗江做志愿者，這次也是她第一次來到麗江，每次遇到露出困惑神色的游客，豆豆都會(huì)主動(dòng)上前詢問是否需要幫助，當(dāng)游客知道她是特意來到麗江當(dāng)志愿者后，都為她豎起大拇指，為她點(diǎn)贊。

這些游客+志愿者他們也有話對(duì)麗江說

他們既是志愿者，同時(shí)也是初到麗江的游客，通過幾天的志愿者活動(dòng)，他們感受頗深，有一些話對(duì)麗江說：

果果：很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。被需要也是一種幸福，我希望更多的麗江人和麗江的商家能抽出時(shí)間加入我們的志愿者團(tuán)隊(duì)，能讓來玩的游客更開心！

豆豆：作為游客，麗江是個(gè)很適合長(zhǎng)住一段時(shí)間的地方，我喜歡每天都可以曬到大太陽(yáng)。作為志愿者，我希望麗江越來越迷人，保持風(fēng)度，讓更多的人踏上她起伏的小石路。

小白：這里是很棒的城市，這里的陽(yáng)光很暖，比陽(yáng)光更暖的是麗江人民的熱情！這邊的風(fēng)景美，這邊的人兒更美！

負(fù)責(zé)這些外地志愿者食宿的麗江貼吧吧主小西對(duì)這些志愿者的行為很敬佩，小西說：“這些外地的游客+志愿者，來麗江之前，他們或多或少通過網(wǎng)絡(luò)‘認(rèn)識(shí)’了麗江的很多‘負(fù)能量’，可是他們依舊深愛著麗江，愿意通過自己的行動(dòng)去感染更多的人，讓更多的人意識(shí)到麗江的美好，意識(shí)到旅行的意義。這大概就是“贈(zèng)人玫瑰手有余香”的感覺。而游客們給他們的反饋，比如一句謝謝，比如一瓶水，都會(huì)讓志愿者們高興上好半天，覺得自己被這個(gè)城市寵溺，覺得每一份善良都得到了回應(yīng)?！?/font>

這些游客+志愿者只是志愿者的一部分，在古城各個(gè)角落還有很多默默付出的可愛的志愿者。據(jù)了解，上崗前，古城保護(hù)管理局景區(qū)管理部對(duì)志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn)，發(fā)放志愿者服務(wù)手冊(cè)，明確服務(wù)內(nèi)容和一些服務(wù)流程及注意事項(xiàng)，在開展志愿服務(wù)同時(shí)加強(qiáng)自身安全。

據(jù)了解，此次旅游志愿服務(wù)人員包括市、區(qū)直各部、委、辦、局干部職工，人民團(tuán)體，游客等社會(huì)愛心人士，志愿者的主要工作內(nèi)容為在麗江古城玉河廣場(chǎng)古城入口處、四方街、大石橋、官門口、五一街、忠義坊等地為游客提供文明引導(dǎo)、秩序維護(hù)、突發(fā)事件處置、旅游咨詢等服務(wù)，服務(wù)時(shí)段為9:00—22:00，分三段開展：9:00—12:00，13:00—17:30，17:30—22:00。

志愿者為麗江古城的旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游品牌形象、麗江旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面作出了一定貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步推進(jìn)麗江古城平安景區(qū)建設(shè)，更好地完成游客接待工作，保證優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)，志愿者將到麗江古城為游客提供旅游咨詢、茶水供應(yīng)、幫扶老人、游客疏導(dǎo)、衛(wèi)生保潔、維護(hù)市容環(huán)境及游客安全、勸阻不文明行為、協(xié)助景區(qū)維護(hù)參觀秩序、突發(fā)事件處置、便民服務(wù)、游客意見調(diào)查等志愿服務(wù)工作，并設(shè)立“有困難請(qǐng)找我”的流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)。