新房裝修花42萬(wàn)請(qǐng)裝修公司,墻面乳膠漆竟然開(kāi)裂......
裝修新房,本應(yīng)該是一件高興的事情,但董先生卻怎么都開(kāi)心不起來(lái),去年8月份,董先生和麗江某艷裝飾有限公司(下稱裝修公司)簽訂總價(jià)42萬(wàn)的裝修合同,對(duì)其四層的樓房進(jìn)行包工包料的裝修,總工程期為120天, 董先生卻在尚未完工的裝修工程里發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題,叫停了裝修工程,之后對(duì)裝修公司完工部分的工程報(bào)價(jià)金額未能達(dá)成一致。就雙方各自對(duì)工程估價(jià)爭(zhēng)執(zhí)不清的問(wèn)題,麗江市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)雙方進(jìn)行了多次調(diào)解協(xié)商工作。
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2021-11-12 16:18 上傳
肉眼可見(jiàn)的裝修質(zhì)量問(wèn)題
想省心請(qǐng)來(lái)裝修公司結(jié)果裝得不滿意,在董先生裝修完了三分之二的房間里,董先生指著起皮開(kāi)裂的墻面告訴同城君,墻面刮膩?zhàn)臃鄣胤酱竺娣e脫落,這面墻原來(lái)是把窗戶洞封了后改造的,裝修人員沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行打網(wǎng)布,植筋的工藝,導(dǎo)致存在表面裂縫的問(wèn)題。望向天花板可以明顯地看到吊頂?shù)年幗恰㈥?yáng)角線有歪斜的狀況。看到這樣的情況,董先生在今年的6月就叫停了裝修工程,就裝修費(fèi)用的退還與裝修公司一直達(dá)不成一致。
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2021-11-12 16:18 上傳
“裝修公司的估價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià),工程質(zhì)量完全不達(dá)標(biāo),且裝修公司沒(méi)有施工的部分也算進(jìn)報(bào)價(jià)里頭了。”董先生說(shuō)。董先生在向市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出訴求里,其中一點(diǎn)就是要讓裝修公司所造成有質(zhì)量問(wèn)題的工程部分要在報(bào)價(jià)里扣除,并讓裝修公司拆除問(wèn)題工程部分,且拆除所產(chǎn)生的費(fèi)用由裝修公司承擔(dān)。一開(kāi)始,董先生在麗江找一家有司法資質(zhì)的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)已裝修存在質(zhì)量問(wèn)題的部分進(jìn)行一個(gè)估價(jià)。
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雙方各執(zhí)一詞,報(bào)價(jià)金額相差大
同時(shí),就停工之后的退款賠償事項(xiàng),董先生找了一家估值公司對(duì)裝修公司完成的工程部分進(jìn)行估價(jià),最后得出來(lái)16.8萬(wàn)的價(jià)格與裝修公司所報(bào)的27萬(wàn)相差十分大,裝修公司并不認(rèn)定這份估值報(bào)告,告訴董先生麗江并沒(méi)有具有評(píng)估資質(zhì)的相關(guān)公司。
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2021-11-12 16:18 上傳
就此問(wèn)題,當(dāng)時(shí)裝修公司表示可以在拆除質(zhì)量問(wèn)題之后繼續(xù)施工,對(duì)有問(wèn)題的工程進(jìn)行恢復(fù),董先生就明確表示不再讓這家裝修公司參與?!爱?dāng)時(shí)就讓裝修公司停工了,裝修27萬(wàn)的估價(jià)恰恰是我在總價(jià)中預(yù)先交給裝修公司的金額,是裝修公司在三四層完成之后的部分所給到的估價(jià)。裝修公司老板一直回應(yīng)那是個(gè)未完成的裝修工程,但到現(xiàn)場(chǎng)你也可以很明顯看到,一樓墻面的乳膠漆都已經(jīng)刮完了,手一碰,還沒(méi)住進(jìn)去自然而然的墻面就存在開(kāi)裂,掉漆等問(wèn)題?!倍壬@樣說(shuō)道。
麗江市場(chǎng)監(jiān)督管理局介入調(diào)解
同城君從麗江市場(chǎng)監(jiān)督管理局方面得知,相關(guān)部門(mén)已就此問(wèn)題對(duì)雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解工作。在進(jìn)行協(xié)商工作時(shí)雙方達(dá)成了和解協(xié)議,沒(méi)過(guò)幾天裝修公司反悔了。這個(gè)投訴問(wèn)題主要扯皮的點(diǎn)在于,首先是裝修公司未能按照合同約定的時(shí)間完成裝修工程交付;其次是在裝修公司在沒(méi)有完工前,用戶中途叫停了裝修工程,這樣一來(lái)尚未完工的裝修工程,裝修公司不能以成品交付的質(zhì)量定義,不能保證存在問(wèn)題,因?yàn)檠b修未完工,所以這個(gè)訴求不成立;最后對(duì)已完工的裝修部分,雙方提出的價(jià)格相差很大,且麗江沒(méi)有評(píng)估資質(zhì)的相關(guān)公司,裝修公司對(duì)用戶作出的報(bào)價(jià)不認(rèn)同。因雙方爭(zhēng)議的金額相差比較大,準(zhǔn)備進(jìn)行再次協(xié)商調(diào)解,如無(wú)結(jié)果,建議走司法程序。
裝修公司負(fù)責(zé)人肖先生向同城君表示:這是未完工的工程,不予回應(yīng)!
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2021-11-12 16:18 上傳
今后簽合同時(shí)需注意
裝修新房是件費(fèi)時(shí)費(fèi)錢(qián)的大事,大多數(shù)人的一生也只有很少的裝修經(jīng)歷,對(duì)其中的學(xué)問(wèn),所涉及到的方面沒(méi)有研究,往往會(huì)出現(xiàn)很多揪心的問(wèn)題。那在咱們?cè)诮窈笳已b修公司簽訂合同時(shí)應(yīng)該注意,比如完工的交付日期,可以在簽訂前就協(xié)商好如延期應(yīng)該賠付或退款的相關(guān)事宜,裝修公司出具詳細(xì)的報(bào)價(jià)清單,出全屋的設(shè)計(jì)圖紙,如與實(shí)際不符因該怎么辦。麗江沒(méi)有相關(guān)有資質(zhì)的公司,裝修公司不認(rèn)可的時(shí)候,我們作為消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦,所以在簽訂合同上下功夫,認(rèn)真仔細(xì),避免掉到商家所設(shè)定好的一些陷阱當(dāng)中,在消費(fèi)過(guò)程中遇到問(wèn)題后應(yīng)該進(jìn)行合理合法的途徑進(jìn)行維權(quán)。